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网上找人维修家电要当心 花了高价又修不好

2009-10-26    中国柯桥网    中国柯桥网    点击:

  “真是晕了,本来想图方便,在网上找了个家电维修师傅,结果不仅花了冤枉钱,而且冰箱没修好。”昨天上午,柯桥市民钱先生向记者反映他遇到的郁闷事。

  几天前,在外贸公司上班的钱先生接到母亲电话,说家里的冰箱坏了,虽然通着电,但已经不制冷,冰箱里结的冰块开始融化了。因为没有熟悉的维修师傅,钱先生就在网络上找到了一个论坛,看到有不少家电维修的联系方式。钱先生就找了其中一个电话打了过去,对方是一位外地口音的男子,等钱先生说明情况后,对方说可以上门去维修。钱先生就把自己家的地址报给他。没过多久,母亲来电话说维修师傅到了,正帮忙维修呢。“网上真是方便,动动手指,打个电话就弄好了。”钱先生和同事开玩笑。

  谁知道回家一问,有点肉疼,修一下冰箱550元钱。“我母亲说,维修师傅称是冰箱氟利昂没了,加点氟利昂就可以了。”钱先生看家里的冰箱确实正常运转了,也就罢了。不料过了两天,冰箱又出现同样的问题,钱先生打电话给那位师傅,对方说修好的冰箱再出问题就不是他的责任了。钱先生特地咨询了一品牌冰箱维修师傅,他告诉钱先生,如果单纯加一下氟利昂,也就100多元,550元加一次,肯定是被宰了!何况冰箱问题还是没修好。

  县消费者协会工作人员提醒消费者:通过网上寻找维修服务,虽然方便快捷,但也存在一定风险,一些骗子在网上留下联系方式,冒充知名品牌家电企业的维修人员上门维修,利用消费者对家电维修知识缺乏,胡乱编造事实,然后高价兜售家电元件,欺骗消费者。市民在维修家电时一定要到正规的售后服务部门联系维修事宜,通过网络查询一定要慎重,应认真核对信息的真实性。另外,维修人员上门时,一定要核对其工作证件,有电话的一定要拨打电话核实其工作资质。

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