广东省的家电“以旧换新”政策在上周全面启动，消费者向指定的回收渠道交回电视、电脑、冰箱、洗衣机、空调等五类旧家电产品，再凭家电“以旧换新”凭证购买这五类家电将获得国家给予的售价10%的补贴，加上家电厂商、家电卖场提供的折扣优惠，消费者最高可获得30%的优惠，对于家中有旧家电并计划在近期更新换代的消费者而言，这无疑是一个天大的喜讯。
不过，家电“以旧换新”政策中规定不同种类的家电产品享有不同的回收价格即补贴上限，消费者也需要选择适合的旧家电回收商和新家电销售商，并完成一定的回收、新购手续，在整个过程中如何挖掘旧家电的最大价值，享受国家补贴的最大优惠，消费者还得细心研究家电“以旧换新”的相关政策。下面记者就跟大家一起解读政策，做个精明消费者。
家电“以旧换新”流程要知道
按照家电“以旧换新”流程，消费者需要先向指定的回收企业交回旧家电，获得一定数额的折旧款项；再凭着回收企业开具的家电“以旧换新”凭证，到中标“以旧换新”的家电销售商处购买新家电，享受新家电售价最高10% 的补贴。在这个过程中，消费者需要分别向回收与销售企业提供姓名、身份证号码、联系方式等详细资料，以供企业统一录入至家电“以旧换新”系统，向国家申请补贴。
不过，一些同时中标家电“以旧换新”回收企业与销售企业的家电卖场，为了方便消费者选购新家电产品，允许消费者先选购新家电，在工作人员送货的同时把消费者的旧家电产品一并收回，并给消费者开具家电“以旧换新”凭证，消费者凭该凭证再到家电卖场申请补贴退款。
“以旧换新”要精明
1.废家电参加“以旧换新”比较划算
广东省物价局在公布旧家电回收参考价的时候，就专门注明了“具体价格由中标回收企业与消费者自主确定”。事实上，由于废旧电器的情况千差万别，很难有统一的标准规范，最终只能靠上门回收人员主观评定，因此估价难题仍未解决。
记者在采访中发现，目前消费者对“以旧换新”最疑惑的地方就在于对废旧电器估价没有统一标准。家住下渡路的市民王小姐告诉记者，如果按照回收参考价格，几乎就没有超过100元的旧家电，自己家里25英寸的电视机虽然已经用了5年，不过什么问题都没有。如果参加换新的话，只能折价50元，“回收价格太低了 ”。
记者提醒：废家电并不等于旧家电。如果市民家里有无法维修或使用的废家电，那么选择“以旧换新”就比较划算，而且还有上门服务的便捷。但有些购买年头不长、款式尚不太落伍的旧家电，目前的估价确实显得有些过低。
2.先砍价再出示“以旧换新”凭证
在客村立交某家电卖场，正在选购电视的市民张先生表示，“以旧换新”是个好政策，但担心厂商会借此抬高售价。市民的这种担忧并非没有道理，有卖场促销员对记者表示：“目前想要‘以旧换新’的人很少，很多品牌所谓的‘以旧换新’其实就是按照折扣把电视卖给您，比如我这台电视标价4599元，我可以把您的旧电视折抵600元，但是这600元其实是可以直降的，旧电视还是您自己留着吧。”
记者提醒：消费者可以先到卖场询价，谈好售价后再出示“以旧换新”凭证享受10%的补贴，从而拿到更划算的售价。
3.“节能产品惠民工程”与“以旧换新”补贴只能二选一
在家电“以旧换新”政策推行之前，国家已经推行了“节能产品惠民工程”，其中针对一二级能效的节能定速空调给出了300元/套～850元/套的补贴标准；而这次实施的家电“以旧换新”政策中，空调也是其中一类获得补贴的产品，最高可以获得350元/套的补贴。那是否意味着消费者现在交回旧家电产品，再选购节能空调产品，可以获得上述双重补贴呢？目前的答案是否定的。
广州市内某家电卖场负责人告诉记者，目前广东实施的家电“以旧换新 ”政策中并未明确规定“节能产品惠民工程”补贴与家电“以旧换新”补贴是否可以兼得，但从部分省市已经实施的家电“以旧换新”政策中，的确存在两种补贴兼得的情况的，广州是否也如此实施，目前尚未有定论。记者在家电卖场中向销售人员咨询得知，目前消费者选购节能空调只能获得“节能产品惠民工程”补贴，并不能同时享受家电“以旧换新”补贴。
记者提醒：近期准备购买节能空调产品的消费者不妨先观望一段时间，待政府对家电“以旧换新”政策做出进一步的详细解释后再决定购买方式。
4.旧电脑回收有讲究
记者从多家家电“以旧换新”回收企业了解到，旧电脑回收对象并不仅限于成套的品牌机，也包括DIY电脑，但要保证主要部件的完整性，即电脑主机与显示器这个组成部分要成套，鼠标、键盘等次要部件则可以忽略不计。此外，尽管各回收企业对回收的旧电脑都没有“性能完好”的要求，即电脑主机、显示器即使完全不能工作也可以获得“以旧换新”补贴，但电脑主机的内部主要配件必须保持完整性，即处理器、硬盘、主板、内存等配件要保持成套，缺少其中任何一样主要配件的电脑主机将无法获得补贴。
记者提醒：电脑配件具有可随意更换的特性，懂点DIY常识的消费者不妨用废旧的电脑配件把电脑主机中有利用价值的配件替换出来后再去“以旧换新”。
精明“以旧换新”案例
1.9月9日，经过广东省经贸委确认，广东省第一位顺利享受家电“以旧换新”的消费者在广州诞生。家住广州禺东西路附近的市民梁小姐把家里一台用了10年的25英寸CRT(显像管)电视交售给苏宁电器，然后购买了一台价格为7000元的液晶电视，折旧价和补贴共计450元。梁小姐算了一笔账：购买7000元左右的40英寸电视，按国家补贴标准将能得到400元国家补贴，加上折旧价50元，共节省450元。如果将旧彩电卖给街头回收小商贩最多只能收回30元～60元。
2.家电“以旧换新”为消费者提供了额外的补贴，与商家原有的促销优惠结合起来可以将优惠最大化。如记者在广百电器中发现，一台原价8999元的夏普 40英寸液晶电视，在商场促销活动中价格降到了8299元，如果消费者选择“以旧换新”的话，还可以获得400元的补贴，这样一来相当于这款液晶电视售价只要7899元。
家电“以旧换新”补贴上限
类别 补贴上限价格
电视机 400元/台
冰箱 300元/台
洗衣机 250元/台
空调 350元/台
电脑 400 元/台
(注:家电补贴不超过销售价格的10%)
广东省旧家电回收参考价格
类别 型号 参考价格(元)
电视机 21英寸及以下 30
25英寸 50
29英寸及以上 75
背投或液晶电视 32英寸以下 50
32英寸及以上 65
电脑 台式机(配件齐全) 60
笔记本 25
洗衣机 所有型号、类别 80
电冰箱 单门 55
双门 70
空调 窗机 60
挂机(内外机配件齐全) 150
柜机(内外机配件齐全) 300
（注：具体价格由中标回收企业与消费者自主确定）
部分旧家电回收电话、网上预约登记
家电"以旧换新管理系统"www.jdyjhx.gov.cn/recycle/hssq! add.shtml
国美 4008 113 333 www.gome.com.cn/areaindex-53003.htm
苏宁 020-87514436 www.cnsuning.com/services/jdyy.html
广百 020-83385580
海尔 4006 999 999
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