中国工业经济联合会臭氧专业委员会文件
中国工经联臭氧专委会函字[2006]007号
关于臭氧家电产品消费警示信息的函
中国消费者协会:
中国的臭氧家电市场在近几年取得了前所未有的高速发展,特别在“非典”的特殊背景下,臭氧家电产品以超乎寻常的速度进入了寻常百姓家,臭氧一时间成为了一个争相开发的“宝藏”,难免鱼龙混杂,良莠不齐。中国工业经济联合会臭氧专业委员会近年接待了大量的投诉电话和来访,反映如下问题:
1、有些厂家假借中奖名义,推销其臭氧家电产品,主要表现在推销人员借口消费者名牌号或身份证中奖,将臭氧家电产品免费送给消费者,但向消费者索要日后维修费用,而索要的维修费早已超过其产品价值,等产品出现问题消费者再联系厂家时,则找不到该企业,上海某企业已因此行为被查处,但近期又在贵州等地出现,并在当地晚报曝光,希望消费者注意此类欺诈行为;
2、少部分厂家涉嫌采取非法的变相传销手段,将本来只有千元以内价格的臭氧家电产品(以产生臭氧气体通过气管接到鼓泡器将臭氧溶解到水中用以清洗消毒水果蔬菜及用品的臭氧家电产品为例)卖到数千元,牟取不当暴利,侵害了消费者利益;
3、部分厂家明里组织免费社区旅游,实则组织产品推销会,销售其臭氧产品,其销售价格严重背离合理的产品价值和企业利润,牟取不当暴利,侵害了消费者利益;
4、针对臭氧家电产品,由于国家标准正在制定过程中,所以在产品使用上,大部分厂家未作警示。故我会在此提醒,在使用臭氧家电产品进行空气净化消毒时必须在无人状态下进行,而不能像有些厂家所说可以有人的时候使用,对于用于果蔬清洗消毒的臭氧家电产品对可能造成的臭氧泄漏必须警示并做明显标志,提醒消费者注意;
5、某些臭氧家电产品,由于其产品质量不合格,在产生臭氧的同时,也会产生氮氧化物,氮氧化物是一种毒性气体,存在致癌性,有关臭氧产品行业标准对氮氧化物也有明确的限值,故消费者也应注意有关臭氧家电产品是否做过氮氧化物检测,是否超过行业标准限值,以保护消费者的健康。
以上消费者向我会反映的情况,经整理致函你会,以提醒广大消费者在购买臭氧家电产品时注意甄别。
另外,我会针对目前这种情况,也正积极开展“臭氧家电产品行业检测和规范臭氧产品市场行为”的活动,相关行检结果我会也将及时通报中国消费者协会。
我会联系方式:
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联系人:林颂(分机807)
特此致函,敬请函复
中国工业经济联合会臭氧专业委员会
二00六年七月十七日