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甘肃消协:家电以旧换新须谨慎

2008-12-29    《中国质量万里行》        点击:

  岁末年初,各家电厂商早早打起了各种促销战, 随着家电产品不断升级换代,许多旧的和老款式的家电被闲置或淘汰,而个别公司和商家趁机打着“以旧换新”的幌子,在商业促销的同时,利用夸大或虚假宣传等手段蒙骗消费者,损害消费者利益。

  为此,甘肃省消协提醒消费者:首先要加强自我防范意识,了解商家是否具备“以旧换新”的资质和相关批文。一般品牌家电都具备这样的资格。

  其次,遇到各类“以旧换新”的活动一定要冷静对待,不要轻信商家的各种宣传,摸清折价机型底价,以及售后服务是否配套,比如送货安装时间是否及时,是不是实行“三包”等。

  再次,商家举办“以旧换新”活动的地点也很重要,正常的促销活动一般是在商场专柜或商场门前举行,而非法促销活动往往在远离商场卖场的地段,甚至自称商家的工作人员在小区门口就开始摆摊营业,同时采取“打一枪换一个地方”的手法,往往一两天就“人去场空”。他们所促销的电器往往徒有其表,质量没有保证,甚至连合格证保修单都是仿冒的,等有了质量问题,不知道到哪儿去找厂家,给消费者造成损失。

  同时,要注意“以旧换新”也要索取正规发票,以免将来造成不必要的麻烦。

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