针对消费者投诉日益增多的现状，省消协联合省工商局近日对兰州市较为集中的6个“太阳能热水器”专业市场和散户销售点进行了检查。近年来，在兰州市场上大约有100多个太阳能热水器品牌，但由于太阳能热水器的生产技术已逐步成熟，太阳能热水器的生产工艺较为简单，所以一些不法商贩自行组装制作，为太阳能热水器市场带来了诸多问题。检查发现，我市太阳能热水器市场存在无照经营、品种鱼龙混杂、乱傍名牌等诸多问题。
无照“黑”店不少见
在城关区甘南花园市场检查时，工商、消协检查人员发现这里共有“太阳能热水器”批发、销售企业42户，其中在本月办理营业执照的有23户，而其他19家经营户都没有营业执照。随后，在另一太阳能热水器销售市场的检查中，也发现同样的问题。这家市场从今年1月份开始营业至今，所有的经销户都没有办理营业执照，有的经销商说他们原来是兰新市场迁到现在的经销点，有的说营业执照统一由市场开办方负责办理的说法来搪塞检查。后经询问辖区工商所负责人才了解到，营业证照正在办理中。
品牌五花八门
检查中发现兰州市场上销售和出售的“太阳能热水器”品牌名目相似、品牌繁多，真是让消费者难以辨认。如与“清华阳光”这一品牌相似的就有“清华科技园太阳能”、“清华园太阳能热水器”、“清华新能源”、“清华高科”、“清华阳光新亮点”、“清华四季之光”等等，真是让人眼花缭乱。其中大部分商家都能提供出厂名、厂址、生产日期和国家规定的标识。
此外，检查人员发现在一些商铺销售的产品上外包装上没有任何商标或标识。这些“白皮包装箱”产品，下面的经销商大多需要什么牌子就可以贴什么商标。
乱标“名牌”自我吹嘘
在检查中，检查人员发现某品牌的太阳能热水器宣传中自称是“世界名牌”，但面对检查人员的质疑，经销商却拿不出任何证据证明。这家店所经销的产品全部标榜的是“德国独资生产”，“世界名牌”，生产厂家却又是香港皇明国际有限公司。此外，本次检查中发现有的经销商门头与店内所销售的实物极不相符，许多卖场内都处处可以看到“中国知名品牌”、“国家免检品牌”、“中国免检”等此类涉嫌虚假宣传的广告词或标识。在一家太阳能热水器店内悬挂有“中国著名品牌”、“知名商标”的标识，当检查人员要求提供依据时，经销商出具的却是外地工商管理部门于2004年发放的材料。还有的经销商把完全没有中文字样的牌子摆在醒目位置，检查人员询问时经销商自己都说不清楚是什么，拿出来的证件也没有盖章。
消费者不可只贪图便宜
对此省消协提醒广大消费者在选购“太阳能热水器”时千万不能一味地贪图便宜，要注重品牌和厂家的售后服务质量。由于太阳能热水器的生产门槛低，行业缺乏规范，自购材料组装的小门店也为数不少。市场上的产品不免鱼龙混杂，一些不规范的生产厂家常常以低价的幌子，引诱消费者上当，但这些产品在材料上偷工减料，根本谈不上什么售后服务。只有优质的企业才能真正从技术、性能、质量、服务等方面保障“太阳能热水器”的质量。选择“太阳能热水器”时，一定要选择信誉好、有实力、售后服务有保障的厂家和品牌。据悉，省消协将与省工商局加强对“太阳能热水器”市场的监督检查，打击贴牌“三无”产品和扰乱市场经济秩序的违法犯罪行为。
京公网安备11010502034432号