购买家电切记明确维修保障

　　近日，中国家用电器维修协会副秘书长郭赤兵在接受《京华时报》记者采访时提醒消费者，在购买家电时一定要选择有资质、有实力的商家和厂家，因为国家有关规定明确了“谁销售谁负责”的原则，消费者购买时要提高鉴别能力、选择能力，而且一定要问清售后维修的相关事宜，做到以下几点：
   
　　注意保存购物凭证。在购买家电产品时要保留发票、“三包”凭证等，而且上面不仅要有购物时间、地点、经销商名称等重要信息，对于企业的额外承诺和消费者的特别要求也应进行特别标注。
    详细填写维修记录。在家电出了问题由厂家上门维修时，一定要要求对方详细填写保修卡，并保留换下来的配件，以便事后出现问题作为投诉证据。如果维修人员拒不填写，可以向当地有关部门投诉。
 
　   不要随便拆卸家电。国家有关法规规定，商品出现性能故障，如果是非承担“三包”修理者拆动造成损害的，销售方可以不实行“三包”，但可以收费维修。