本报讯 昨日,家住南坪的何先生打进本报热线反映,他家的燃气灶台面无故爆裂。厂方现场查看后认为是气管回火造成。
据何介绍,3月4日晚上在厨房做完饭后,及时关闭了燃气灶到客厅吃饭,突然从厨房传来“砰”的一声。他跑到厨房一看,只见满地都是碎玻璃。原来是家用燃气灶的钢化玻璃台面发生爆炸。“幸亏当时不在厨房。”何先生心有余悸地说,“2003年从一家商场里买了这台型号为JZ12T2—810的家用燃气灶,一直使用正常,怎么会无缘无故地突然爆炸了呢?”
记者随后与生产厂家——浙江永康普能电器有限公司取得联系,一位姓徐的工作人员介绍,一般钢化玻璃的使用年限为3年至5年。发生爆炸有多种因素,一般说来,与用户在长期使用过程中碰撞、磕坏玻璃表面有关。因为这样会使钢化玻璃面板耐高温、耐压力的性能大减,从而埋下安全隐患。
昨日下午,该品牌驻重庆售后维修服务站的工作人员对现场查看后称,可能是天然气管使用不当形成回火引起爆裂。至于如何善后,已向厂方反映。据徐姓工作人员称,该灶具已超过保修期,可按照市场价格,为其重新配一块玻璃面板。
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使用钢化玻璃台面燃气灶的消费者请注意:
1.不用酸、碱清洁剂或铁刨等硬质物品擦洗,随时将溅落在灶面上的盐、醋、酱油、水擦净。
2.人工燃气灶20天应清通火孔一次;天然气、液化气灶90天应清通火孔一次,去除杂质和积碳,防止回火和黄焰。
3.每年更换胶管一次,装好喉箍,检查无漏气后再使用。每半年用发泡剂或肥皂水检查一次灶具进气管至阀门接口气密性情况。
4.对使用时间较长,灶头有回火和黄焰现象的应及时更换灶面。
5.定期请燃气公司的专业人员对燃气灶、胶管等的气密性进行检查,消除安全隐患。