商家先开发票后送空调 三包期从哪天起引争议

　　发票开后没及时送空调，退货期限应从哪天算起？

　　家住东西湖区吴家山的刘斌投诉，他6月16日在东吴大道上的武汉耀达工贸家电城，看中了一款1.5匹分体空调，店员当时说，如果当天交钱开票，可优惠300元，并保证一周内送货上门安装。他就付款2580元，商家开了发票。5天后，商城如约将空调安装到位。使用两天后，起动时噪音变大；售后人员上门调试也没消除故障。

　　6月26日，他凭发票退货时，商家却说，按“三包”规定，发票开出之日起，7天内可退货，超过一周只换不退。他觉得商家没道理，就请工商人员主持公道。

　　工商人员核实投诉后认为，“三包”规定，产品自售出之日起7日内，出现问题可退货；15日内可换货。商家“货未送到、先开发票”，等于将“三包”期限“缩水”。后经调解，商家日前同意退货。(通讯员 郝金奇 实习生 吴雪丽 记者 马辉)