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按摩卡全国通用 全是忽悠人

2010-08-02    北国网-半岛晨报        点击:

  只要拥有一张按摩卡,全国各地的连锁店均可使用,轻信此言的消费者拿着按摩卡找遍了深圳也没找到连锁店。求助工商部门调查才发现,原来是按摩院为了推销会员卡,凭空忽悠出个全国连锁来。

  今年60岁的郑霞家住开发区,几十年的教师工作使她落下了腰疼的老毛病。听邻居说,他们小区附近新开的一家按摩院按摩效果不错,郑霞就决定去试试。试做了几次后,按摩师的按摩技术和店里热情周到的服务都令郑霞觉得挺满意,便决定办一张短期卡,最好能在两个月内用完。店员热情地向她推荐了一款价值6000元的按摩套餐卡,原价每次150元,办卡6000元可做60次,而且没有时间限制。郑霞有些犹豫,因为远在深圳的女儿再有两个多月就要临产,她不但要给女儿伺候月子还要帮忙带孩子,两三年内都不能长期呆在大连了。见郑霞有这个顾虑,店员表示,这家按摩院全国各地都有连锁店,电脑都是联网的,无论消费者在哪里都可以凭这张按摩卡消费,像深圳这样的大城市至少有4家以上的连锁店。信以为真的郑霞,当即付了全款。

  办卡之后用了10次,因为女儿预产期到了,郑霞就去了深圳。在那里,她打听了很多地方,始终没有找到这家按摩院的连锁店,女儿女婿更是表示从来就没听过,郑霞这才发觉受骗。郑霞十分气愤,前几天刚好有事回开发区,她找到按摩院理论,并要求退卡。对此,按摩院表示,郑霞退卡属于违约行为,需要交45%的违约金。这样算下来,郑霞得损失2000多元。见按摩院态度强硬,郑霞无奈将其投诉到开发区消协。

  消协工作人员了解情况后,立即与该按摩院取得联系,称对消费者信守承诺是商家的责任,谎称深圳有连锁店是商家失信在先,消费者要求退卡是合理要求,不存在违约行为。按摩院的负责人最终将卡里剩余的5000元如数退给了郑霞。 孙赢萍 于晶 记者王丹

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