时下,网购化妆品渐成风潮。究其原因,价格便宜是本宗。如一瓶倩碧黄油,商场专柜卖340元,网上只卖180元;欧莱雅的乳液,商场专柜卖到170元,而网上只卖80元;一块DHC的香皂,商场专柜卖150元,而网上只卖50元。
然而相信很多有过淘宝经历的买家都会有这样的疑问:为什么同样的产品,网络价格和专柜价格会相差如此之大,低价买到的是不是正品呢?
假货包装与时俱进
如今,化妆品仿制手段不断升级,已经到了真假难辨的程度。记者调查发现,一些网店的化妆品没有中文标识、生产日期、保质期、使用注意事项等。而产品的真假,消费者只能完全听信于卖家。
据一位化妆品网店经营者坦称,假冒伪劣的化妆品太多,拉低了网上平均售价,这也让那些经营真货的网络卖家难以维持,如果单纯经营真货的话,几乎没有多少利润可言。很多卖家被逼无奈,只能把假货和真货混着卖。
同时,也很多卖家无奈地表示,有些消费者以前用惯了假货,一旦换了卖家买到真货的时候,却把真当假的投诉卖家,质问卖家所买到的化妆品为什么包装,气味等跟以往用的不同,令卖家哭笑不得。
虽然辨别化妆品是一个复杂的问题,由于国家、品牌、厂家的不同,给化妆品的判断带来非常大的难度。目前,网络上关于通过包装辨别化妆品真伪的帖子不胜枚举。
然而记者在采访过程中了解到,单纯通过包装差异辨别化妆品的真假是不靠谱的。事实上,国内专柜的很多产品都是滞后的,很多时候网购比在专柜购买还可以买到更新的东西。而专柜几乎每件产品在国外都是上市半年左右才引进到国内,国外更换了包装,国内还在销售之前的旧包装是正常的事情。所以,不能太相信网上一些以专柜包装为依据的真假辨认帖,特别是一两年前写的,假货包装早就与时俱进了。
网购化妆品如何辨别真假
那么,对于网购化妆品的真假,消费者到底该如何辨别呢?
首先,看做工。有的化妆品比如洗面奶之类的需要挤压的产品,整个产品如果鼓鼓的话,仿货的几率比较大。
其次,看印刷。如果印刷的边缘都不整齐的话,仿货的几率比较大。比如兰蔻的东西都很精致,唇膏,瓶子等硬包装盖子上那朵玫瑰是凸起的,不是印上去的。
第三,闻味道。一般的正品护肤品的话,味道很小,很自然,香味雅致,绵绵悠长,淡雅清新,给人以心旷神怡的享受;仿货的话香味比较浓,比较香,一种劣质香水的味道,这种是仿货的几率比较大。
第四,看条纹。膏状体化妆品上端封口处的条纹是比较均衡清晰的,而仿品则参差不齐。
第五,辨别封口材料等。很多时候,假货为了节省成本,一些像开口,封口的地方会用泡沫或其他代替。
选择化妆品网店牢记五要素
在了解了上述五种技巧后,可以说你已经对网购化妆品有了一定的鉴别能力。但是网购的时候看不到实物,单凭那貌似华丽的图片,即使练就一副“金睛火眼”,也没用武之地。为此,《中国质量万里行》提醒广大热衷网购化妆品的消费者,选择大的购物网站可以降低买假货和过期货的风险,大的购物网站从某种程度上来说在信誉上更有保障,维权比较容易。
那么,消费者该如何挑选化妆品网店呢?这其中有五个要素。
1.选择加入了消费者保障服务的店铺。这是一个基本条件,虽然现在加入的商家越来越多,但如果没有加入,说明掌柜连淘宝销售的基本准备还没做好。另外就是可能前段时间被淘宝处罚了,强行退出消保。另外还有假一赔三、全球购等资质,在淘宝的云云卖家中,挑选这种有保障的卖家这是选到正品店的第一步。
2.化妆品价格太低要警惕。海外进货的化妆品价格会比国内找代理拿会便宜一些,最低售价基本在专柜的四五折左右。价格方面还有个小技巧,在全球购搜索要购买的化妆品,按价格从低到高排序,基本最前面的价格就是这个产品的低价了。
3.品牌集中、产品线齐全的网店比较好。店铺销售的品牌线比较集中,比如都是药妆,或者日本的,或者韩国的,或者美国的。毕竟每个人优势有限,不可能所有品牌都有优势,往往来货渠道也就一两个。如果品牌较杂,货源一多久可能顾此失彼,无法做好品质控制。而针对一个品牌而言,拥有全系列的产品,这样的店更货真价实。因为造假嘛一般也是选畅销品造假。
4.评价过快的网店要小心。对于在网络上购物的消费者而言,原本通过“皇冠”、“钻石”等信用等级,可以直观地判断网店的可信度,在一定程度上解决了网购的信任问题。但信用也可以“刷”出来的,如果立刻买立刻评价较多的话,很有刷钻的嫌疑。
5.小样为主的网店要注意。小样都是厂家按订货数量配送的,数量不可能很多。如果基本以销售小样为主,个人还是觉得难以有这么多的数量供其销售。而且小样造假更容易、成本更低。想买小样尝试的MM,建议最好还是去以销售正装为主的店铺。