维权“对对碰”
爱美女美甲,一不小心感染,忍痛花千元上医院,美甲店是美甲还是毁甲?
交订金近万元“18个月出国”,却遭“忽悠”,“出国机构”是馅饼还是陷阱?
本来做美甲是想让手看起来更漂亮,可谁知手指却成了“萝卜头”,长沙的吴小姐美甲变成了毁甲。7月31日,她伸着肿得指甲都脱落的双手说,在长沙市中心医院连打了3天针消炎,前后花费1000多元。
又到盛夏,爱美的女士们除了在服饰上精心装扮自己之外,还要“武装”到指甲。然而,记者在走访中发现,对于美甲行业的卫生监管,目前没有专门的法规,而路边摊式的美甲店存在着诸多隐患。
爱美女孩:美甲后指甲发炎
7月29日,记者在长沙市中心医院见到了刚刚做完治疗的吴小姐。她伸出红肿的双手说:“指甲都脱落了,十指连心好痛哦,会不会留下疤痕?”
7月25日,吴小姐在长沙黄兴路步行街一家小店花100元做了个美甲。“当时美甲师给我擦了擦手,说我指甲周围的死皮太多,需要去掉死皮才能显得手白嫩,我就听了美甲师的建议。”吴小姐说,不知道美甲师使用了什么药水,涂在她指甲周围几分钟,就用一个工具在指甲周围铲下来一圈皮。去死皮时,她左手食指和大拇指流血了,美甲师用一个棉棒蘸些东西擦了擦,当时也没觉得疼。
回家后几天,吴小姐发现指甲表面变得凹凸不平,且指甲缝、指甲沟里面红肿发痒,渐渐地整个指甲都变形了。
“这很可能是美甲时使用的工具不卫生导致的发炎。”医院里, 医生为吴小姐的手指发炎处进行了清理,并且连打了3天消炎针,前后治疗花费了1000多元。
美甲店:没发票不赔钱
7月31日,吴小姐带着记者来到位于步行街动漫城二楼的这家美甲店。虽然店子很小,但是短短的几米走廊两侧上竟并排坐着十多名美甲师。一人、一桌和几付简单的美甲工具就成了一个“美甲小作坊”,前来美甲的年轻女性却络绎不绝,每个服务台前都座无虚席。
一名姓黄的老板表示,美甲店里所使用的产品都能提供产品证明,美甲器具也是经过消毒柜消毒的。因为当时做美甲时,没有索要发票等凭证,店方以“无凭无据不能认定指甲在这里做的”为由,拒绝了吴小姐的索赔要求。
卫监:美甲没法监管
随后,记者将情况反映到长沙市卫生监督所。一位执法人员表示,美甲的卫生监管确实是一个亟需解决的问题,可是作为执法部门,必须依据相关的法律法规执法,如果无法可依,执法中难免会出现纠纷。
这位负责人告诉记者,对于美甲行业的卫生监管,现在苦于没有法律法规可依。因现在执行的《公共场所卫生监督条例》是1987年颁布的,其确定的监督管理范围是按那个年代出现的行业划定的。如今,二十多年过去了,社会上出现了很多新兴行业,这部《条例》已经跟不上时代了。该《条例》中对美容行业的规定,只针对皮肤的日常护理,美甲不在其中。
体验
美甲工具不消毒,20元的劣质指甲油做200只手
一边是监管的空白,一边是美甲店如雨后春笋般的崛起。
记者调查发现,仅在长沙步行街就有十几家美甲店。店内条件都相当简陋,店主所用的美甲工具都没有专业的消毒措施,最多在使用时用酒精做临时消毒,垫手用的小枕头也不知多久没洗过,颜色都有点变暗了。
在一家美甲店,记者让实习生与店主谈好了价钱,就坐下来接受美甲。店主随意地用酒精球擦了擦工具,便为顾客修起指甲来,用指甲锉时则根本没消毒。记者在旁边说这样很不卫生吧,店主说指甲锉是用来锉甲的,消不消毒无所谓。这时另一名女孩坐下来,店主把刚用过的一个指甲锉随手递给旁边的伙计用。
在长沙金满地商业街的一家美甲店里,记者发现琳琅满目的指甲油、洗甲水的瓶子上竟然都没有标签,销售人员表示,这些产品都是直接从香港、韩国等地托运过来的。而高桥大市场一名美甲用品批发商却表示“眼熟”。他声称,这类“三无”美甲产品,市场价一瓶20元,可以做200只手,按一次15元算的话,就可以赚上千元。“目前美甲店里最流行的光疗甲的原材料每瓶批发价仅要30元左右,美甲店内该项目的开价至少要300元,一瓶光疗树脂可以做好几双手,但做一个手指甲就赚回来了。”
提醒
许多美甲店易传染手癣、灰指甲
长沙市中心医院急诊科的医生表示,指甲也需要呼吸,不论何种指甲油,只要涂久了,指甲都会变黄、变脆,容易折断,使指甲表面产生凹陷条纹。
“目前市场上销售的一些指甲油产品质量不合格,突出的问题是使用了禁用色素,有的甚至是工业用的涂料。指甲油中含有一种叫邻苯二甲酸酯的化学物质,主要起软化作用。这种物质会通过呼吸系统和皮肤进入人体,如果过多使用,会增加女性患乳腺癌的几率。” 医生介绍。
医生提醒,由于许多美甲店消毒条件差,美甲很容易交叉感染手癣、灰指甲等疾病。除了避免使用劣质指甲油外,尽量减少涂抹指甲油频率,如果购买指甲油,最好选择正规厂家生产的。尽量避免使用深红色指甲油,因为这种指甲油更容易使指甲变色。
记者 刘璋景 实习生 彭沙沙 徐建 黄琳