逢年过节,不管男士还是女士,往往都要去理理发、美美容,为的是有个好的形象,也为有个好的心情。往往到这些时节,美容美发店都会推销一些所谓的优惠卡,消费者光顾,但每每消费过后,总会有一些消费者大呼上当。
优惠卡其实一文不值
上班头一天,就听见小李和同事唧唧喳喳地说笑个不停,原来他们正在为好容易才搞到手的美容美发卡而欢心雀跃。可随后的消费经历却又让这几位多少都有些上当受骗的感觉。
小李说,到了美发店才知道,人家根本就没有200元以下的染发烫发项目,好说歹说,老板又是打折、又是优惠,才给了一个390元的最低价。加上自己200元的代金券,小李不得不又忍痛掏了190元。事后,小李才知道,朋友前段时间刚刚从那家店里花了不到200元做了一个很不错的发型。“拿优惠卡还不如不拿呢,这不明摆着骗人嘛!”小李气愤地说。
据业内人士透露,优惠卡其实根本就一文不值!店家发放优惠卡的目的其实只是为了把顾客“骗”进门来,一旦你进了店门,怎么消费可就只能任其摆布了,比如,拿代金券的顾客不能享受正常的折扣优惠、代金券余额不能找零等等。
优惠卡后紧跟着会员卡
去过美容美发院的消费者肯定都曾接受过会员卡或者办理过包月、包年等服务项目。记者在采访中发现,这是店家常用的一招,也是最狠的一招。
当店家发现小李对拿优惠卡并却没有享受到优惠有怨言时,便开始游她交纳一定的现金,好转换成金卡会员或者银卡会员,以享受到实惠。“事实上,一旦接受了这个建议,就意味着你已经从一个临时客人变成了永久性顾客。由于受已经交纳的会员基金的限制,从此你的消费行为也只能在一种极不平等的条件下进行,除非你忍心让自己的会员基金打了水漂。”在采访中,赵大姐向记者吐露了上当多次后的肺腑之言。
真的上当了怎么办?
如果有人当真去质问:我朋友做的头发才200元,我为什么是400元?店家肯定也会拿出许许多多的理由,比如你们用的染发产品不一样、染烫工艺不一样等等,把你搪塞得无话可说,反正价格也不是物价局定的,产品好坏也全凭店家一句话:“我们这儿有便宜染发剂、烫发精,但是副作用特别大,上次给您用的都是某某系列产品,虽然价格高,但是绝对安全,为了您的健康,多花点钱也值得。”
难道他们就不怕消费者拿着他们的产品去比对?对于记者的疑问,店家也是早有准备,其一,较真到这程度的顾客实在是少之又少,没人会为了一点钱而大动干戈;其次,即使真有这样的人,也没地方比对去,因为一般美容美发店用的产品都不会是商场里销售的常见产品,而且产品外包装清一色的韩文或日文,除了厂址是广州某某工业园以外,又有几个消费者知道上面写了些什么?