美容化妆品市场混乱 中消协提醒消费者慎重选择

　　本报讯　（记者高文实习生王颖）中国消费者协会最近发布了一份调查报告，结果表明目前美容化妆品市场存在着突出的问题：

　　消费者对当前美容服务和化妆品的满意率较低，对美容服务的总体满意率仅为21.3%，对化妆品使用效果的总体满意率仅为19.7%；对美容服务中“诱购产品”和“产品质量差”最为不满；四成以上的消费者认为当前化妆品市场存在的最主要问题是“虚假宣传”；85.1%的消费者对名人代言的美容化妆品广告表示怀疑；超过四成的消费者不知道纹眉、纹唇、纹眼线、穿耳孔等属于“医疗美容”；近七成消费者不知道特殊用途化妆品外包装上需标注“特妆准字文号”；13.2%的消费者不清楚如何从外包装上辨别真假“原装进口化妆品”；近四分之一的消费者有过因使用美容化妆品导致皮肤受到伤害的经历；受到伤害后，近四成的消费者不能够得到经营者的满意处理。

　　鉴于当前美容化妆品消费市场存在诸多问题，中消协特别提醒广大消费者：

　　遇到“免费美容”，消费者一定要保持警惕。不少美容机构常以免费美容为诱饵，强制高价向消费者推销化妆品，所谓的免费实际上成为蒙骗消费者的幌子；消费者不要被类似“三天彻底祛斑”、“七天美白换肤”、“一针丰乳”等“速效”宣传所迷惑，速效的背后不是夸大其词就是高风险副作用大。

　　因此，在接受美容服务之前，要慎重选择美容机构。要注意查看美容机构和美容师的《营业执照》、《卫生许可证》、《职业资格证书》和《健康证》；接受医疗美容服务时，还要看《医疗机构执业许可证》。要仔细观察经营场所通风、卫生状况是否良好，消毒环节和设备是否齐全。要同美容师交谈，了解美容师对专业知识的掌握程度，并尝试一两次美容，亲身体验产品状况和感受美容师的手法。