读者求助:有一消费者在逛街时产生了疑惑。他说,目前发现市场上除了以往的各式保暖内衣外,又出现了一种新产品,发热内衣。一些电视购物节目中也有宣称发热内衣的。发热内衣和保暖内衣是一类产品吗?这种产品真的会像商家宣传的那样能发热吗?
解答:对于此种疑问,中国针织工业协会的专家解释说,发热内衣不同于保暖内衣,保暖内衣也不能称之为发热内衣。目前发热内衣市场比较混乱,暗藏陷阱。
这两种产品的不同在于,两种内衣的机理不同。国家针织产品质量检验中心专家介绍说,发热内衣应用的是发热纤维,吸湿后主动发热,其热量是内衣主动产生的;而保暖内衣是被动保暖,通过减少透气性、减少热量散失达到保暖效果,而内衣自身不会主动发热。目前国家还没有正式出台有关发热内衣的相关标准。
专家指出,自2005年以来,国际、国内知名服装品牌率先将用于登山等专业体育服装的发热纤维用于开发高档发热内衣,由于其具有吸湿、主动发热升温的特色,受到消费者的逐步认可,并形成了新的内衣市场。在这种情形下,个别企业看到了一个获取利润的新“绿洲”,利用发热内衣标准正在制定中的空白期,弃诚实信用于不顾,采取各种手段误导消费者。
首先,混淆概念。在终端销售环节,业务人员故意混淆保暖与发热、普通纤维与发热纤维、保暖内衣与发热内衣在材质、机理上的区别,把普通的保暖内衣当成发热内衣卖,利用信息不对称误导消费者。
其次,夸大宣传。在没有第三方权威检测机构检测数据的情况下,把现场演示过程的录像剪辑加工,作为广告片进行宣传,用以迷惑消费者。
再次,偷梁换柱。一些厂商只是把发热当成概念,把发热纤维这一技术当成诱饵,在根本没有添加发热纤维的情况下,宣称自己的产品是发热内衣。另外,以假乱真。一些厂商生产过程明明使用的是远红外纤维等材料,却在产品标志上标注成发热纤维。消费者的利益受到了威胁。
据悉,目前中国针织工业协会已着手制定发热内衣标准,预计明年实施。在标准尚未出台前,要求生产企业进行发热内衣标志的检测备案制度,以此对两种不同产品加以区分。
中国针织工业协会发布的消费警示称,目前国内真正生产发热内衣的厂家不到5家。该协会将启动在包装盒上加贴黄底黑字“发热内衣”标志的工作,凡加贴该标志的产品,厂家都需按照“发热纤维发热度不低于5℃、含量不低于5%”的标准设计制造。目前也仅有一家通过标志审核,另有几家企业正在申请审核过程中。
专家提醒消费者,在选购发热内衣时,不要轻信广告和销售导购人员空口无凭的介绍,把保暖内衣当成发热内衣买。建议在选购发热内衣时,应查看产品是否贴有标明发热纤维名称、发热效果和添加比例的黄底黑字发热内衣标志。通过电视购物买发热内衣应谨慎。