宝比珊妇婴用品批号造假

北京沃尔玛超市和丽婴房销售从德国进口的宝比珊牌妇婴化妆品，其中部分化妆品中标注的批准文号不完整，还有部分化妆品冒用一款资生堂化妆品的批准文号。批准文号造假的妇婴用品堂而皇之地进入知名商场销售一年多，没人发现问题。

举报

　　宝比珊化妆品无批准文号

　　近日，读者李先生致电本报，举报德国进口宝比珊牌化妆品没有批准文号，在多家丽婴房和沃尔玛超市销售。李先生没有留电话，只是给记者留了电子邮箱。记者在邮件中留下联系方式，几天后手机上接到一个国际长途。李先生自称身在国外，曾经在卫生部门工作过，了解进口化妆品审批程序，宝比珊很多地方违规，没有批准文号。“这是给婴幼儿用的产品，如果没有经过批准，质量就更难保证。”李先生说。

求证

　　一款按摩油冒用资生堂批号

　　6月2日，记者在沃尔玛超市婴儿用品区内看到8种宝比珊产品，其中6种是给婴儿使用的护肤、洗浴产品，另2种是孕妇使用的。一种200ml的宝比珊婴儿滋润乳液标价79.8元，批准文号为“卫妆备进字第5214号”，没有显示年份，其余5种婴儿用品批准文号也没显示年份。只有2种给孕妇使用的按摩油的批准文号是完整的。200ml的“妊娠复原防皱按摩油”标价为218元，批准文号为“卫妆备进字(2006)第5209号”。

　　记者登录卫生部卫生监督中心网站，查到卫妆备进字(2006)第5209号商品为资生堂可悠然美肌沐浴露，批准日期为2006年12月04日，并非宝比珊产品。

　　沃尔玛超市一名导购告诉记者，没注意到批准文号的事，可能是印错了，但产品卖得还不错。

　　针对宝比珊冒用资生堂的批准文号，资生堂中国总部法务部王律师对此表示，卫妆备进字(2006)第5209号是资生堂产品的批准文号。对于此事，王律师说，会跟相关部门反映。

　　6月8日，记者来到海淀一家丽婴房，没有看到宝比珊产品。一名员工说，6月5日就接到丽婴房公司发来通知，要求宝比珊产品下架，暂不销售。好像是因为疏忽，产品上有个标识没贴才不让卖。

　　宝比珊官方网站没批号信息

　　“宝比珊”官方网站介绍，该品牌于1951年创立，是可以信赖的妇婴系列用品专家。婴儿护肤系列产品包括清洁、护理、养护等系列，还有孕妇系列产品、青少年的国粹系列产品及运动系列产品，适合多方面消费群的需要。“一流的品质，值得信赖的保护”是为全球宝宝的承诺。北京森森森商贸有限责任公司是中国区总代理，主要代理婴儿护肤系列。

　　网站中的商品详细信息一栏中，详细记录了产品的名称、特点、类别、产地、净含量、产品简介和使用方法，可是未出现质量检测报告、批准文号等信息。

回应

　　“产品上的批准文号是假的”

　　“产品上的批准文号是假的。”德国宝比珊妇婴用品中国总代理北京森森森商贸有限责任公司执行董事许先生接受记者采访时说。

　　许先生称，“宝比珊”一直在国外销售，2006年才引入中国。在办理宝比珊进入中国手续时，他委托一位姓刘的男子办理，刘某自称对办理入境手续很了解。今年3月，药监部门在市场上查到宝比珊产品后，到公司查相关手续时，许先生才知道批准文号是假的。许先生说，他打电话给刘某，刘某答复让他放心，会拿正本给他。此后，他就再也找不到刘某。

　　“我们肯定在办理入境手续上是有违程序，商品上的批准文号是假的，可是产品入关、通关、检验检疫局的报告都是真的，产品质量肯定没有问题。”许先生说。海关和药监部门曾经调查过批准文号的事情，公司非常配合调查。

　　在许先生出示部分宝比珊产品的资料中，记者看到有中华人民共和国出入境检验检疫入境货物检验检疫证明，中华人民共和国海关进口货物报关单和北京海关进口关税专用缴款书。

　　公司正在回收宝比珊产品

　　对于委托人刘某办理假批准文号一事，许先生说，虽然也考虑过报警，但当务之急是先处理市面上的产品。许先生说，公司通知了旗下经销商，从5月中旬到5月底陆续开始回收产品，产品回收后再做统一处理。许先生介绍，公司不做零售，都是交给经销商，所以回收会持续一段时间，但会督促他们把市场上的产品回收干净。

质疑

　　“造假”宝比珊为何能进商场

　　一个没有批准文号和冒用批准文号的化妆品，从总代理手中来到各销售区，再到消费者手中，何以在市场上销售一年多没被发现？问题出在哪里？

　　6月8日，丽婴房上海总公司相关负责人汪先生告诉记者，进口产品要进入丽婴房销售，必须提供该产品进口许可证、海关报关单和卫生检验检疫证明，必须是合格产品才能合作。当时森森森商贸公司出示的相关证件都没问题，包括产品的质量许可证都有，没想到批准文号是假的。“这件事我们有疏忽，会从中吸取很多教训。”

　　当天，记者就此事致电沃尔玛宣武门店总经理助理刘女士。她要找相关部门查询后尽快答复，可直到截稿仍未接到刘女士回复。昨天上午，沃尔玛宣武门店一名工作人员称，宝比珊产品已经停止销售。

　　记者了解到，部分家长为宝宝选购护肤品更多地考虑产品的品牌、知名度、使用效果和生产日期，部分家长还把价格当作衡量一件商品质量的标准，很少有人查证批准文号。“既然摆在大商场销售，应该经过层层检验，况且批准文号印在明面上，谁都能查做不了假。”给孩子买洗发水的周女士说。记者在调查中发现，许多人都与周女士持有相同看法，更多消费者根本不了解批准文号为何物。

说法

　　市药监局正在调查宝比珊

　　针对一款宝比珊产品冒充资生堂批准文号和部分宝比珊产品假冒批准文号，在市场上销售一年多没发现问题，记者就此事致电卫生部。新闻办公室工作人员马先生告诉记者，在北京，化妆品属于北京市药监局管。

　　北京市药监局稽查处工作人员赵先生听到记者描述后表示，宝比珊部分产品批准文号确实有问题，半年前已经接到卫生部的通知，目前正在调查中，没有结果前，详情不便透露。

　　同时，记者从卫生部卫生监督中心了解到，批准文号在网站上都能查询到，以此为准。产品批准文号都是惟一的，一种产品对应一个批准文号，否则就是假的。

观点

　　消费者可以向商家索赔

　　北京市鼎业律师事务所律师王红军称，没有批准文号的商品不能在中国销售，使用假的批准文号也就是涉嫌欺骗消费者，消费者可以凭借购物证明或其他手续，向销售商和厂家索赔。



　　【调查附件】

　　化妆品批准文号

　　化妆品批准文号如同该产品的身份证，进口化妆品批准文号的标准格式为：卫妆进字(四位数年份)第xxxx号或者卫妆备进字(四位数年份)第xxxx号，四位数的年份为发证年份。以批准文号：卫妆备进字(2006)第5209号为例，该产品是在2006年获批的，编号为5209号。消费者购买进口化妆品时一定要看清是否有批准文号和中文说明，以免上当受骗。