大多数人认为,商品的质量和价格是成正比的,于是,许多消费者在购买价格昂贵的名牌服饰时,只关注了款式、颜色和质地,而忽略了其安全方面的问题。殊不知,名牌服装也存在色牢度差、甲醛含量高等安全隐患。
今年2月初,江阴市的张小姐在张家港市步行街某商场购买了一件进口名牌服装,价格2700元。3月12日张小姐却拿着这件衣服来到了张家港市消协。这到底是怎么回事呢?原来,张小姐在一次外出时被突降的大雨淋湿,那天,她穿的正好是这件名牌服装。回家后张小姐用水进行了清洗,没想到,这一洗就坏了事,衣服水洗后严重褪色,已不能穿着。当张小姐拿着褪色的衣服找到商场负责人后,被告之衣服只能干洗,现因为张小姐自身的原因,商场不负赔偿任。“既然衣服不能水洗,为什么洗涤标识上没有写明?这明着是商场在推卸责任,我要让消协来评评理!”张小姐认为,她只是用水稍微地清洗了一下,就算这件衣服不能水洗,也不至于会有这么严重的褪色。
经张家港市消协调查,尽管洗涤标识标明只能干洗,但水洗后出现片状严重褪色,说明这件名牌衣服确实存在着色牢度差的问题。经消协主持调解,商场同意赔偿给张小姐2000元。
据了解,色牢度是染色纺织品在物理和化学作用下,颜色保持坚牢的程度,是纺织品的重要质量指标之一。如果染料不能持久地固着在织物上,那么就会在使用过程中由于水洗、磨擦、日晒等因素使染料脱落,转移到皮肤上会造成对人体的伤害,转移到洗液或其它物质上,从而造成对其它物质的侵害,造成对环境的污染。
在此,张家港市消协提醒广大消费者:1、不要一味迷信价格高的产品或洋品牌,“价高”未必“质优”;2、不要购买有使人不适的刺激性味道的服装;3、新衣在初次穿着前最好先进行水洗(标注干洗的服装除外);4、儿童服装应尽量选购全棉、真丝等天然纤维面料制成的浅色服装,不买进行抗皱、漂白处理过的服装;5、一定要仔细查看服装说明标识,看标明内容是否齐全、清楚,并按洗涤标识进行清洗。