顾客送洗的羽绒服,取了三次都没取到,原因是店家把衣服洗脏了。
家住武汉开发区的严志诚投诉,他将羽绒服送至武汉开发区百特洗衣(金凯)店干洗。取衣时,店员总是说尚未洗好,第三次取时,看到衣服还有污迹,比清洗前还要脏。
店家同意帮忙重洗,可总也洗 不净,因赔偿金与店家不能达成一致,便向工商部门投诉。
消协人员查看了2010年的发票,衣服价格为2600多元。后经调解,店方日前同意赔顾客衣服钱1800元。(通讯员 仙莉 家全 实习生 吴雪丽 记者 马辉)
顾客送洗的羽绒服,取了三次都没取到,原因是店家把衣服洗脏了。
家住武汉开发区的严志诚投诉,他将羽绒服送至武汉开发区百特洗衣(金凯)店干洗。取衣时,店员总是说尚未洗好,第三次取时,看到衣服还有污迹,比清洗前还要脏。
店家同意帮忙重洗,可总也洗 不净,因赔偿金与店家不能达成一致,便向工商部门投诉。
消协人员查看了2010年的发票,衣服价格为2600多元。后经调解,店方日前同意赔顾客衣服钱1800元。(通讯员 仙莉 家全 实习生 吴雪丽 记者 马辉)