四川省德阳市质量基础设施“一站式”服务“换新颜” 服务“再升级”

2024-11-01   中国质量万里行   记者 孔祥兵   点击：次

　　近日，四川省德阳市质量基础设施“一站式”服务平台完成全新升级，正式上线运行。

　　升级后的服务平台正式完成了线下实体化运作，服务中心和市质检所、市计量所、市纤检所、市特检所、国检中心、重装检测公司等主要技术服务机构全部入驻德阳市国检大厦，今后将在同一个空间内开展“一站式”服务，服务效率成倍提升。

　　“之前我们办理检测业务，还要到各处送样，多花了时间和路程。现在好了，办理业务、送样、取报告一站式解决，给我们带来了很大的便利哟”，来服务中心办理业务的德阳市华山电缆有限公司员工如是说。

　　在服务中心现场，1000余平方米的服务大厅宽敞整洁，咨询接待服务区、现场办事服务区、视频展播区、检索查询区、宣传展示区、休息等候区等各功能区规范有序。截至目前，服务中心窗口常驻工作人员已增至7名，服务事项涵盖计量、标准、检验检测、认证认可、知识产权等11大类73小类，建立区（市、县）质量服务小站7个，归集服务机构63个，服务专家103名，共享重大检验检测设备38台套，齐备的服务要素为企业带来了“一站式”服务的极大便利。服务中心杨主任说：“服务平台的整合升级更像是一次蝶变新生，为德阳一站式服务注入了全新动能，今后我们为广大企业服务的干劲更足了”。

　　据悉，平台升级以来，服务中心日均企业接待量提升了30%，服务周期缩短了25%，服务响应时效提升了40%以上。下一步，平台将以更加优质的服务、更加高效的运行，为企业提供全方位、多层次的质量技术支持，助力企业提升质量竞争力。

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