联想乐phone5月上市，6月即遭多人投诉，7月有关乐phone投诉陡然增加。在慧聪通信网发布“315维权：联想乐Phone上市即遭“信号”投诉”调查后，许多网友反映在自己的“小乐”存在诸多问题，另有网友反映在“乐phone之家”论坛，上千网友参与且使用者都存在类似的问，于是我们对此事件进行跟进，对部分网友进行了采访！

　　第一通电话就让人失望

　　冯先生，在联想发布乐PHONE之后,看到这么高配的手机价格却很便宜之后,觉得手机性价比很高,所以在6月14日在联通华盛网上商城订购了乐PHONE,在6月15日收到手机后拨打第一个电话就让他失望了,通话2分钟后竟然掉线了,在公司用WIFI上网,距离无线路由器2米以外信号就掉了一格,到隔壁房间之后就没信号了,当天晚上回到家里,发现躺床上时手机有信号,但是上不了网,必须靠着窗户才能上网,拨打联通的客服热线之后,客服让我去服务点检测并让我升级固件,周末的时候我去了公主坟的客服点,告知以上问题后,客服检测之后说信号没有问题,替他升级了973固件之后,手机信号有了点改善,但是又发现了其他问题.

　　上网的时候经常3G2G信号互相跳,QQ跟飞信经常掉线;WIFI依旧很悲剧没有任何改善;跟原先没有升级固件时相比较,电池耗电非常快,电池一天用不下来,而且后盖非常烫;有时信号显示3G2G满格的时候连不上网;有时信号满格突然会没有信号;打电话时据接听电话的人讲,说话都是一卡一卡的;通话时听筒声音本来就比较小,连续通话5分钟之后,声音会突然的变得很小;升完固件后,手机直冲充到74%就充不进去了;充电时后盖跟边框有漏电现象;玻璃屏幕与边框之间的胶条下陷,机内进灰;联想原配的手机套很大,手机放进去后塞到口袋里,拿出的时候,手机会掉下来.

　　漏电让人恐惧

　　唐先生用的是移动2G卡，信号太差，几乎每天漏接电话，电池基本一天一充，有时竟然莫名漏电，让他很是恐惧！

　　“小乐”问题是“先天”修也修不好？

　　北京的王先生，5月24日购机，当日便发现机器底壳耳机插口处掉漆，一周后更换底壳。6月1日发现屏幕上方胶条下陷，一周后更换前壳。然而一直以来的故障是信号弱的问题并没有解决，客服建议去维修点检查，维修点却称称该机就这样，打电话时不要握住后盖。

　　新买的机子前后壳都已更换，本已是很让人恼火，信号问题却被告知就是这样，自己的手机“患病”竟是先天性的？

　　同样的问题苗先生的机子也存在，苗先生购机两台，都存在胶条问题，两台均已换屏，且两台机器信号均不稳定，偶尔会突然完全无信号，手机自动重启或手动重启后信号解决。其中一台换过主板后信号问题仍存在。客服要求再拿去维修站去检测，然而苗先生因换过主板无改善对检测再换主板已失去信心。

　　期待厂商给予解决

　　张先生6月底在苏宁买的LEPHONE,通话声音小，耳机口处掉漆两个问题，他说对来说这些不是很关键。然而，使用移动卡，主要是移动信号和WIFI信号不好，使用很不方便，期望能从厂商处获得解决。

　　武汉的曹先生，反应，他的“小乐”信号不算很差，但是极不稳定，时弱时强，尤其是一进商场或者家中客厅这种比较弯角的地方，信号马上只剩下一两格，另外听筒声音比较小，听对方的声音经常容易失真，用得很不顺心。去武汉联想客服换过机，可是换汤不换药，效果依旧。

　　其次是WIFI信号不稳定，经常容易断线，隔上一堵门就会对只有三四米的无线路由信号很弱，而且有一个状况：我家无线路由是电信宽带的华为HG522，经常一断开WIFI信号后无法再联上，必须要把路由重启才行。据说只要电信赠送的无线猫例如HG522-C都有这情况，纯无线路由就很好。

　　再者屏幕进灰严重、四周胶条容易下陷或者凸起，屏幕因为赠送的皮套无扣易摔坏，偶尔有花屏现象 ，最后是电池发热量极高，电池很不耐用。

　　他去武汉联想吉庆街店跑过四次，换过机，可信号仍不稳定和以上现象依旧。联想7月推出了新的SN号以33762为基带版本号的硬件改进版新机，无屏幕胶条脱胶下陷问题了，信号尤其无线信号有改善，改进版新机代工厂为宏达电器。他的机子是5月份生产机型为33760代码的5月生产机型，他希望可以无条件更新硬改新机！