红网长沙11月15日讯(记者冯钧)经历了多次令人身心疲惫与Vertu的商谈,经历了政府部门不成功的调解,11月6日,消费者王先生在政府有关部门的建议下将未经Vertu检测的、与另一台有着同样故障的手机送到了湖南省计算机产品质量监督检验站进行检测。日前,检验报告正式签发,报告综合结论为“不合格”。
在签发的检验报告中,检验结论显示:“按照检验依据对样品进行了检验,外观、装配、功能符合检验依据要求,但功能、性能测试不符合检验依据要求。”
报告的检验结果显示,外观的结果为手机外壳无明显摔痕,符合标准。而电路交换业务测试则表明:“接收短消息,偶尔有‘文字丢失’的现象。”该项结论为不符合国家有关标准。
在性能测试中,该手机对于0045和0123两个信道的发射功率分别为12.2dBm(分贝毫瓦)和-2.3dBm,而标准值应为 21.0~37.0dBm和7.0~23.0dBm,表明在这两个信道发射功率明显偏低;而在接收电平也是在这两个信道,实测数值分别为19和5,远低于正常值(正常值为40~20和40~20)。
湖南省计算机产品质量监督检验站有关专家说,发射和接收功率偏小,会对通话和发送、接收短信的质量造成影响。有关专家分析,如果是正常使用,造成这种原因有可能是手机使用的时间比较长,里面的功率元器件老化所致;还有一种可能就是使用了不合格的元器件。
王先生听到有关专家分析后的第一反应是:“这手机不会这么短命吧。自从使用三个月发现有问题后,我就没有怎么用过了。难道三个月元器件就老化了?”他表示,将维权到底。
目前,新世界百货已经将该份检测报告发送给Vertu,该商场表示将积极与Vertu沟通,配合消费者维权。
天价手机的命运最终如何,Vertu看到权威检测机构出具的检测报告后,会对消费者有个怎样的交代,红网将继续关注。