9月16日，记者从安庆市消费者协会采访获悉，今年三季度以来，安庆各级消费者协会一共受理了消费者投诉621件，目前已妥善处理614件，为消费者挽回经济损失130.71万元。在消费者投诉中，商家以假冒家电下乡名义销售手机的不法行为值得警惕。

　　据了解，三季度以来，按投诉类别分，排在前三位的分别是家电类、百货类和服务类投诉；从投诉性质上来看，质量问题投诉464件，占总投诉的74.7%；从单项商品投诉量来看，居前六位的依次为手机135件、服装鞋帽52件、电视机41件、空调类产品40件、食品32件、房屋26件。

　　而在手机投诉中，不法商家以假冒家电下乡名义销售手机的行为值得注意。如消费者何先生在某通信公司购得手机一部，价格550元，注明是家电下乡产品。何先生回家后发现该手机无产品标识卡，商家开具的也不是正规发票，由此怀疑该手机作为家电下乡产品的真实性，他随后到迎江区消协进行了投诉。迎江区消协受理后，调查确认该手机并非家电下乡产品，而是商家以虚假标识误导消费者，属欺诈行为。经调解，商家双倍赔偿消费者购机款共1100元。迎江区工商分局依法对商家进行了行政处罚。

　　另外，三季度以来，望江县消协还成功调解了一起房产方面的群体投诉，维护了13户业主的合法权益。