清晨7点,迷迷糊糊中感觉胸口特别闷,呼吸异常困难。睁开眼睛一看,发现黑烟滚滚,床单被子全着火了。人一下惊呆了,赶紧叫朋友,费了老大劲终于把火扑灭了,万幸的是仅仅是腿烧伤了一点。
火扑灭了,然后找起火原因,开始怀疑是蚊香,但旋即后否定了这点,因为蚊香离床很远。仔细观察发现笔记本烧的最严重,而且床单上着火的位置正好是烧着的鼠标线连着的位置。罪魁祸首直指DELL。PS:电脑没有放床上,也没有开机,仅仅是待机而已。
本来对DELL笔记本很有好感,但这件事发生后真的很失望,这可能会造成重大安全事故。
6.9号上午10点联系了DELL,由于手机不能拨打800电话,只好打0592那个,打通后各种转接,好不容易接通了,又说高峰期,漫长的等待。。。终于找到负责人,从我打电话到找到人大概花了1小时。万幸的DELL态度很好,听到我的情况后说:马上派工程师过来看看现场。下午5点,工程师来了,用手机拍了几张照片,看了下我的用电环境。然后准备拆机检查,但后壳严重烧毁,工程师手头设备太少无法打开。商议一番后工程师把电脑带回公司鉴定。