本刊记者 李颖
中国质量万里行杂志
“山寨产品”在手机市场招摇过市之后,又将触角伸到了数码相机领域。山寨数码相机甫一露面,便以其“白菜”的价格和丰富的功能而引起消费者的关注。然而,作为技术含量尤为复杂而高端的数码相机领域,山寨产品面临着无法逾越的核心技术障碍,最终不过是“粉墨登场来,蓬头垢面去”。
掩人耳目走网购
一位支持山寨数码相机的网友表示:“我觉得山寨数码相机挺好的,正规品牌800万像素以上的数码相机起码要卖上千元,而山寨版的几百元就能搞定。再说,现在一些正规品牌的数码相机产品返修率也不低。”
记者在北京五棵松摄影器材城以及中关村海龙、鼎好等数码产品集散地了解到,相比于山寨手机的遍地开花,山寨数码相机目前仍处于“半地下”状态,在实体店难觅踪影。一位销售人员称:“因为山寨厂商没办法保障售后,出现质量问题就得由销售商承担,因此实体店都不会代理山寨数码相机。”在国美、苏宁、大中等大型电子卖场,山寨数码相机更无立足之地。
而在淘宝、易趣、拍拍等多家较大型的网上商城中,山寨数码相机却是遍地开花。800万像素的数码相相售价360元、1000万像素的售价499元、1200万像素售价699元……这些被网友戏称为“白菜价”的山寨数码相机尽管都搭着“名门”的肩背,但是“身价”却是严重缩水。
在淘宝网浏览时,一款名为Cool T10的数码相机进入了记者的视线。这款相机不仅外观上与索尼T70非常相似,而且名称也极容易让外行消费者混淆。更离谱的是,这款相机售价仅为669元,比原机型的市价便宜了上千元。
根据各网店提供的照片,记者发现,山寨数码相机的机型超过20个,但基本都是偏中低端的“卡片数码相机”,颜色以符合年轻人喜好的银色、彩色为主,并且所有机型标示的参数都能跟原型相媲美,但价格却不到原型机的1/3,大部分相机价格不会超过七百元。
而在产品标识方面,山寨数码相机与山寨手机不同,不会直接使用佳能、尼康、索尼等名牌产品的标识,取而代之的是DC500、DC300之类的型号命名。
此外,一些网店还声称自己在中关村等电子卖场有实体店铺。太平洋电脑城一位销售品牌数码相机的张姓工作人员表示:“网络店铺中所说的实体店铺,有很大一部分是虚假的,他们只是借用中关村某家电子实体商铺的名称和地址,实则与这家实体店铺没有任何关系。前几天我们这里就发生了一起类似的事件,一位消费者在某家网站上花300元买的山寨数码相机,根本达不到销售时所承诺的功能,消费者根据网络卖家提供的实体店地址就找上门来。而这家实体店根本就没有开设网上店铺,最终还报警处理。消费者只能说是拿300块钱买了个玩具。”
质量低劣不可靠
山寨数码相机除价格的优势外,其性能方面可谓是缺陷百出。
稍微懂行的人都知道,DC的三大核心硬件分别是感光器、镜头、影像处理器,而这三大硬件又恰恰都是山寨相机的硬伤。首先,山寨相机使用的都是低端CMOS感光器,和正规DC所使用的CCD感光器在成像品质上差距不小。其次,镜头就是相机的“眼睛”,是凝聚高端光学技术的产品,姑且不说山寨相机的镜头基本都不具备光学变焦能力,单说对焦速度和光通性,也绝对无法和光学大厂的镜头相比。再者,影像处理器是相机的“大脑”,更是经历了一代又一代的开发和升级,对后期转换光线信号和改善成像品质至关重要,而山寨相机的处理器无疑都是比较初级的低端产品,在操作速度和数据处理上的表现都不尽如人意。
在时下的山寨数码相机中,虽然很多相机都标着1000万像素、1200万像素等吸引人的参数,是实际上这只是通过硬件插值实现的“高像素”。对于某些网站上出售的1200万像素、售价不足300元的山寨版数码相机,张先生解释说:“这很明显了,和真正的正品数码相机不一样,这里的1200万像素不是感光元件所具有的真正像素,而是通过相机的软件设置,把感光器的单位像素(也就是图像的点距)放大,插值提高到那个数值,这和感光元件上的物理像素完全是两码事。其原理和手机照相机以及常见的廉价网络摄像头一样,杂牌或者二线厂商为了突出自身产品所谓的‘性价比’,往往不会提到插值的概念,因此也就出现了一两百块的‘千万像素级别照相机或者摄像机’,这些都是不可信的,建议消费者还是选择一些性价比较高的真正的正规厂商的相机。”
记者了解到,早在2004年山寨数码相机已经形成完整的产业链,产品主要外销东南亚等地。国内市场上,2005年,一些山寨数码相机曾经凭借电视购物涌入市场。但由于产品大多采用韩国的劣质芯片,成像效果差,集成度低,质量缺陷突出,终至偃旗息鼓。直到2007年一些台系芯片商的加入,山寨数码相机才慢慢复苏,并有“东山再起”之势。山寨机虽然在品质上不太可靠,但由于功能丰富,外观新颖,价格低廉,还是吸引了不少低收入人群的青睐。
“三四百元绝不可能买到真正的‘高像素变焦’数码相机。”北京苏宁市场部经理徐正飞在看了各款山寨相机的报价后这样说道,这样的报价还不到正品的1/3,即便刨除“品牌附加值”的水分,成本也不可能低得这么离谱。同时,他还算了这么一笔账:一个像素在800万以上、带光学变焦的数码相机,仅镜头、液晶屏、感光元件等的成本就将近千元,三四百元连一个正规变焦镜头的成本都不够,更不用说加上销售、研发和售后等其他成本了。
点评:
真正购买数码相机的消费者大都是中等收入家庭或者是对旅行和摄影有偏好的人。他们更多注重相机的成像品质。另外,国际相机厂商一直围绕着成像质量做文章,类似索尼、尼康、佳能、松下等企业,在数码相机的研发上从未离开过照相领域半步,他们不会特别关注数码相机的拓展功能,相机就是相机。在成像技术上比山寨厂家始终保持着巨大的领先优势,因此从购买者角度,选择大厂商当然有优势,山寨数码相机的消费群主要还是低收入者。
目前,绝大部分山寨数码相机并没有自己的品牌,即便有牌子,也是根据消费者口味后期随便贴上去的假品牌,售后无法得到保障呢。在网上店铺中,卖家一般都会承诺1~3个月的无偿保修,或1年的有偿保修。这些没有品牌的产品,单凭卖家的一口承诺,根本不可靠。很多虚拟的网店,出现售后纠纷时往往会拍拍屁股走人,再随便起个名字重新张。这是山寨厂商找网络代理渠道最脆弱的一环,产品销售渠道单一而不畅。
山寨产品虽然消费亮点是“价格便宜”,但“质量低劣”又是山寨产品无法祛除的顽疾。有了这些硬伤,我们就不难明白为什么山寨相机始终一直没有受到消费者特别青睐的原因了。