黑龙江新闻网讯 5日，针对哈市出现的“再来一瓶”兑奖难，商家以种种理由拒绝兑奖的普遍现象，哈市工商、消协表示：饮料商不履行“再来一瓶”兑奖承诺，涉嫌欺诈，本周将召集“康师傅”、“百事”、“统一”等涉及“再来一瓶”的饮料商召开专题会议，督促各饮料商解决兑奖问题，如不能履行兑奖承诺，将把其产品从市场清退。 哈市消费者协会副秘书长林安林说，他们也接到了市民对商家推出“再来一瓶”促销，却不予兑奖的投诉。生产企业如在产品宣传标识上标有明确的有奖销售承诺，就应该承担兑奖的责任，使兑奖渠道畅通。如企业没有履行承诺，侵犯了消费者的合法权益，按照《消费者权益保护法》的相关规定，该生产厂家就涉嫌虚假宣传和欺诈。

　　哈市工商局消保处王处长表示：“商品包装上的广告说明就是商家对消费者的承诺，理应兑现。近期，12315也接到一些哈市市民对‘再来一瓶’兑奖难的投诉，我们及时找到厂家协调，为消费者解决了一部分问题。但针对一些饮料厂家存在的不履行承诺、不兑付奖品的共性情况，工商部门将在本周召开协调会议，做好各大饮料商企业的监督，维护好消费者的权益。如企业不能按承诺履行兑奖承诺，及时为消费者兑奖，工商部门将按规定将其产品从哈市市场清退。”

　　同时，王处长提醒消费者，购买有“再来一瓶”相关兑奖标识的产品时，应当注意兑奖活动相关细则，同时要保留相关票据，便于维权。