“买一瓶饮料就能中一部数字电视，这本来是天大的喜事，可奖品没到，厂家先送一个字‘等’”。就因为这奖品，沈阳人王强（化名）一点也高兴不起来，两个月来，他的生活只能用一个词来形容，“郁闷。 ”

　　2月21日，王强在超市购买了一瓶辽宁优格生物科技股份有限公司生产的优格乳，根据瓶身提示，每购买一瓶优格乳就可以参加公司在网站上推出的一个“秒杀”活动，奖品十分丰厚，手机、笔记本、数字电视……

　　王强抱着试试看的态度，按照活动流程，将秒杀时需要的秒杀价格，瓶身码和联系方式统统输入在网页上。 3月8日一大早，王强接到了一个陌生电话，对方通知他中奖了，奖品是一部“蓝魔数字电视”。

　　接到电话那一刻，王强不敢相信自己的耳朵，“真有这么幸运的事”。按照对方的提示，王强将领取奖品需要的一切手续邮寄到对方公司。可是，10天过去了，一个月过去了，同样的一个号码却再也没有在手机上出现过。

　　随后，王强打电话到厂家，对方给出的理由是，奖品有变动，“蓝魔数字电视”已经下线了，公司将更换另外一种产品，具体何时发放奖品，对方给出一个“等”字后，便匆匆挂断电话。“说一千道一万，人家就一个字‘等’，说白了就是拖，做生意应该讲诚信，哪能这样。 ”对方的这种服务态度让王强十分气愤。随后，记者拨打了辽宁优格生物科技股份有限公司在网站上留下的一部24小时客户服务热线。

　　一位自称是市场部负责此项工作的人员解释：“在活动中我们发现这款奖品已经下线了，公司决定更换另外一款价位相同的产品取代，根据公司流程，更换奖品需要领导签字，正赶上领导出差，公司没有人签字，所以奖品迟迟没有发放。刚刚我们接到通知，更换的奖品已到位，公司会尽快协调，将奖品在下周三之前全部发放出去。 ”