本报讯 张攀峰 记者贺于周报道:近日,市民高女士向本报投诉位于南昌市李家庄附近的云南过桥米线饭庄。高女士称,12月23日晚她和朋友一道前往该饭庄用餐,因当时酒店地面有积水,她不小心摔了一跤,当时并未在意。次日,她起床后发现右脚脚腕处严重肿胀,前往医院诊治后确定为脚踝处骨裂。随后,她找到酒店要求相关赔偿却遭到拒绝。
云南过桥米线饭庄相关工作人员表示,高女士找到他们时距离摔跤已有数天之隔,酒店方也无法确认其脚踝骨裂的具体原因,故难以给出确切答复。江西华赣律师事务所律师夏杨认为,顾客在消费场所发生人身损害事件的,应及时现场拍照取证,同时可通过拨打110、120寻求第三方予以证明,以免遭遇举证困难。