商家拉着顾客办卡，可顾客卡上的钱还没用完，商家就卷铺盖走人。昨日市民刘小姐向记者讲述这样的烦心事，称希西利娅冰淇淋店毫无诚信。

    刘小姐告诉记者，去年4月份，她在八一大道沃尔玛楼下一家名为希西利娅的冰淇淋专卖店办了一张消费累积卡，去年夏天去消费了三次。今年由于工作忙，她没有去该专卖店消费。昨日，她无意从抽屉里翻出这张消费卡，于是决定去吃冰淇淋。可当她来到希西利娅万达店时，却发现希西利娅冰淇淋店被一家玉石专卖店取代。

    “卡上的钱还有两百多元呢，怎么店就先跑了？”刘小姐说，消费累积卡上显示南昌有四家希西利娅专卖店，随后她挨个拨打其他分店的电话，发现都是空号。

    刘小姐感觉上当受骗，随后向本报举报。昨日下午，记者来到八一大道万达广场一楼看到，昔日卖希西利娅冰淇淋的店已被一家名叫“翠玉山庄”的店取代，该店工作人员介绍，希西利娅冰淇淋店已经搬走好几个月了。同样，位于北京西路20号的希西利娅八一店的位置，现在是一家豆浆店在经营，店老板称，希西利娅冰淇淋店已经搬走一年多了。

    针对此事，江西华特律师事务所刘行律师认为，就预付卡消费而言，无论商家是经营不善，还是投资方向转移，商家都有义务告知顾客前来办理退款手续。刘律师建议消费者去工商部门投诉。