擅长以各种噱头促销的苏宁电器今天被消费者直指忽悠。6月27日上午11点30分左右,有消费者在苏宁电器门口拿着大字报,上面写有:“苏宁电器欺骗消费者,存500(元)不送19寸电视。请有关部门为消费者主持公道,要苏宁电器给一个说法”等字样。
苏宁电器的广告宣传
27日上午,海口市民王先生、曾先生等消费者相继拿着苏宁电器发放的“19寸液晶电视的礼品券”去领取液晶电视,却被告知需要消费满6888元。据了解,苏宁电器海秀路旗舰店开业前,制作了多个版本的宣传单,并在多家媒体投放了广告,声称:“预存500元就送19寸液晶电视,预存1000元就送笔记本电脑”。
“广告宣传单上并未注明有任何附加条件。”王先生说,他在看到这些广告后就去实名制预存了500元的现金,领取到了苏宁电器发放的礼品券和会员卡。但当王先生等消费者拿着礼品券到领取19寸液晶电视时,苏宁电器却矢口否认有如上承诺,在告知王先生必须消费满6888元方可领取电视被拒绝后,又称可发放给消费者电磁炉代替19寸液晶电视。
据记者了解,6月26日,有四名消费者持上述礼品券到苏宁电器换取19寸液晶电视,苏宁电器也确实以电磁炉代替电视发放给消费者。
大英工商所的工作人员接到消费者的投诉电话后赶苏宁电器海秀路旗舰店。苏宁电器的负责人侯女士对工商所的工作人员解释说:并不是预存500元钱就能够领取19寸液晶电视。苏宁电器也打出了大幅的广告牌告知消费者此活动是消费后方可参与,在办卡的时候苏宁电器的工作人员也会对消费者说明此情况。若消费者预存款后并未消费,苏宁电器可随时退还消费者等额的预存款。
“苏宁电器这样的行为明显是在忽悠我们消费者。”王先生气愤地说。
截止人民网海南视窗记者离开苏宁电器的时候,此事还未得到圆满解决。 (宁远)