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消协提醒消费者:小心家电“以旧换新”陷阱

时间:2010-03-05 13:29来源:深圳商报 作者:
  

  “以旧换新”惠民政策推动了家电市场的繁荣,然而,一些不法商家乘机以次充好或虚高提价欺骗消费者。对此,黑龙江省消协提醒广大消费者要注意留心细节,为日后维权留存证据。

  消费者李先生不久前向消协反映,他参加了一个家电商场电视机“以旧换新”的活动,本以为得到实惠,不料换回的却是有质量问题的电视机。

  黑龙江省消协提醒消费者,在“以旧换新”的购物活动中要注意摸清底价后再购买,最好多去几家商场进行一下价格比较;还要警惕“以旧换旧”。有些商家将旧电视机换个新外壳后重新销售,消费者验货时一定要仔细查验;此外还要警惕“节能降耗”的真伪。一些经销商推出的号称“节能”产品,在实际应用中并不节能,如果经销商承诺“节能”的话,一定要看产品说明书中是否有相关承诺,不要轻信销售人员的口头宣传。最后还要注意索要购货凭证。有些经销商不给消费者开具购货凭证,并且声称“以旧换新”产品不享受国家规定的“三包”,目的是逃避售后服务的责任,如果经营者不给开具购货凭证,消费者一定要慎重购买。

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