12日、13日，哈尔滨市的黑天鹅电器推出了大型促销活动，但当天就有市民联系记者说，“黑天鹅促销宣传单上明明写着购买电视赠送电暖器，但销售人员却说没有赠品，促销宣传单还标明‘合资37寸液晶电视团购价4XXX元’，到底是多少钱，具体品牌、型号都不知道，这不是利用广告设下的陷阱，忽悠消费者掏钱吗?”
产品促销“一头雾水”
“品牌42寸全高清液晶电视价格3XXX元、合资37寸液晶电视4XXX元、合资46寸液晶电视6XXX元”,为了弄清这样的宣传是否属实，12日，记者拿着黑天鹅电器的宣传单，来到了道外区黑天鹅旗舰店，走了几个电视品牌的专柜，销售人员对自家商场的宣传广告一头雾水，一位销售人员告诉记者：“上面也没说具体品牌和价格，我也不清楚是不是指我负责的品牌。”
《零售商促销行为管理办法》第六条明确规定：零售商促销活动的广告和其他宣传，其内容应当真实、合法、清晰、易懂，不得使用含糊、易引起误解的语言、文字、图片或影像。不得以保留最终解释权为由，损害消费者的合法权益。
产品价格“先提再降”
在黑天鹅电器，“直降”、“狂降”、“最低价突破底线”等令人震撼的字眼随处可见，让人感觉“过了这村就没这店儿了，一定抓紧时间购买”。12日，在黑天鹅道外店三楼的万利达移动DVD专柜，售货员卖力地推荐了一款机型，当记者拿来与货架上另一款“原价1180元，现特价990元”的机型比较时，售货员语出惊人，“这款机器也不错，但卖场回馈活动前曾卖过900多元，标签价提价了。”
对此，哈尔滨市一位数码产品零售商陈先生告诉记者，大型连锁家电卖场的数码产品一般标价较高，然后到促销的时候，随便找个借口就开始打折，有的数码产品甚至打折后的价格才是其真正的零售价。
在商务部颁布实施的《零售商促销行为管理办法》第十一条规定：零售商开展促销活动，不得利用虚构原价打折或者使人误解的标价形式或价格手段欺骗、诱导消费者购买商品。
促销内容随意改变
“买电视再送电暖器”，记者在宣传单上看到两款电视下面标注了这样的字样，但在该品牌的专柜前咨询，销售人员却表示：“价格是这个价格，但没有其他优惠和赠品了。”另一名销售人员说：“可能是赠品送光了。”
在道里区黑天鹅索菲亚店内，在某品牌的烟灶专柜前，记者根据宣传广告咨询，销售人员小声告诉记者：“3880元，这是活动期间的特价，但是你们要买，我还可以给你打个九五折，这在黑天鹅别的店都没有。”
《零售商促销行为管理办法》第七条明确规定：零售商开展促销活动后在明示期限内不得变更促销内容。第十四条规定：零售商开展限时促销活动的，应当保证商品在促销时段内的充足供应。
业内人士提醒：年关将至，消费者在购买家电产品时一定要擦亮双眼，不要掉进商家编制的促销陷阱，为此本报也开通家电产品消费投诉热线，消费者维权可拨打电话15204676752。