中国质量万里行
文/本刊记者 李颖
之一
婚庆消费陷阱多,操办喜事须谨慎
进入9月,婚庆市场进入旺季前的预热,各种名目的婚博会你方唱罢我登场。《中国质量万里行》对近年来婚庆消费进行调查后发现,超过90%的准新人表示婚礼的实际支出远远超过预算,并且收费项目名目繁多,稍不留心就会掉进商家早已设计好的消费陷阱。
根据调查统计,目前婚庆市场存在的主要问题有:
一、拍摄婚纱照时的隐形陷阱。婚纱影楼经常以各种名义搞促销活动,不断推出“优惠”婚纱套餐吸引消费者。但实际上消费者非但没享受“优惠”,反而在化妆、服装、拍摄、底片等方面花费更多;
二、婚宴消费名目多。一些拥有豪华宴会厅的热门酒店,婚宴不仅需要提前一年预订,而且规定每桌最低消费,甚至规定最低桌数不得少于大厅的1/3或1/2,实际桌数不到的话,按理论上最低桌数收费;
三、婚庆公司猫腻多。一些不正规的婚庆公司,婚庆礼仪的收费陷阱惊人。如,婚车被换、化妆师水平参差不齐、“金牌”司仪变杂牌、摄像质量难保证等。
针对当前婚庆市场中存在的种种问题,《中国质量万里行》发出消费警示提醒准备在金秋完婚的准新人:
1.拍摄婚纱照,应尽量选择大型、口碑较好的影楼或工作室。签合同时尽量细化,问清服务细节,把口头约定写入书面合同。准新娘在化妆前要多了解市场行情,避免假货伤人。
2.预订婚宴时,事先询问清楚所有可能产生的收费项目。与酒店签订协议时一定要将细节明确到位,将酒店的服务项目清晰化,使之承诺的服务一定要做到。
3.选择资质可靠的婚庆公司,并签订书面协议,按照协议约定承担责任和义务,且约定的内容越详细越好。如,约定服务时间、项目、地点、费用、双方的违约责任、争议解决方式等内容。同时,对婚庆公司提供的婚车、主持人、化妆师、摄像师、摄影师及现场布置等进行详细约定。
之二
短信诈骗无孔不入,收到信息切勿轻信
近期,《中国质量万里行》经常接到消费者投诉,称他们经常收到一些莫名其妙的短信,这些短信大多是不法分子发出的诈骗短信。
据投诉统计分析,短信诈骗主要集中在以下几个方面:
一、冒充大型银行客服。如,“尊敬的客户,现已从您银行卡账户中划出1300元年费。详情请致电XX银行客服:XXXXXXXX。”当机主回拨其提供的电话号码时,冒充大型银行客服的不法分子往往会以帮助消费者查询银行卡状态等为借口,套取机主银行卡信息和密码;
二、诱导机主回电话骗取话费。如“您的朋友13XXXXXXXXX为您点播歌曲并留言,请拨打XXXXXXXX收听”。当机主拨打了这个电话,收听了这首歌曲,便会被吞掉高额话费;
三、以低利息贷款利诱对方上钩。此类短信诈骗,不法分子以“低利息、无需担保办理贷款业务”为名进行短信群发。当机主回复时,不法分子往往叫机主存入指定账户一定数额的现金作为预先支付的利息。而当机主存入利息后要求对方兑现贷款时,不法分子可能再以别的理由要求机主继续支付钱款或者干脆消失无踪;
四、以提供奖品、奖金为诱饵诈骗钱财。如“XX公司周年大庆,恭喜您成为此次活动的幸运者,请您于X月X日前将邮费(税款)汇入XXXXXXXXXXXXXXXXXXX账号,以方便我们邮寄奖品。”机主如果支付“邮资”,那无疑就上当了。
对此,《中国质量万里行》特发出消费警示:
1.在收到涉及银行账户安全的陌生短信时,应先向“95”开头的银行官方电话核实,或亲自前往营业网点询问,不要理会短信里的陌生号码。
2.收到类似短信后,机主可以保留短信内容,拨打110向当地公安部门报警,提供所收到的诈骗短信。同时,机主可向移动或联通发送短信,屏蔽骗子的电话号码。