本人于2016年7月26日预定了桂林阳朔的爱丁堡客栈，入住时间为7月29-7月30日，共计两晚，订单为支付后无法取消和退款的。但是去哪儿网并没有把我的订………【详细】
我在去哪儿网搜搜旅行网上于2014年1月31日购买了四张郑州到丽江的机票，机票订单SSW40123202848224。因为郑州大雾飞机不能起飞，……【详细】
BAT在中国互联网市场的争夺仍在继续。4月10日，消息人士对21世纪经济报道记者透露，百度控股携程的交易已接近尾声，并购后携程将与去哪儿合并。……【详细】
3月31日消息，在线旅游平台去哪儿网今日宣布与香港航空达成战略合作，香港航空入驻去哪儿网旗舰店，成为去哪儿网上首家国际港澳台机票旗舰店，双方表示将共同为消费者提供国际机票产品与服务。……【详细】
2014年02月27日晚上通过去哪儿网在亚航假日上预定了武汉铁桥建国大酒店的豪华套房， 网页上显示的面积为64m*64m的豪华套房， ……【详细】
去哪儿是中国领先的旅游搜索引擎，目前全球最大的中文在线旅行网站，创立于2005年2月，总部在北京。作为一家创新的技术公司，去哪儿网致力于为中国旅游消费者提供全面、准确的旅游信息服务，促进中国旅游行业在线化发展、移动化发展。去哪儿网为消费者提供机票、酒店、度假产品的实时搜索，并提供旅游产品团购以及其他旅游信息服务，为旅游行业合作伙伴提供在线技术、移动技术解决方案。
| 投诉目标 | 投诉主题 | 投诉人 | 投诉地区 | 投诉时间 |
|---|---|---|---|---|
| 去哪儿网 | 去哪儿网欺诈 | 冯先生 | 北京市 | 2016-08-10 |
| 去哪儿网 | 去哪儿网机票姓名错误不给改 | 胡女士 | 上海市 | 2016-08-09 |
| 去哪儿网 | 去哪儿网恶意克扣消费者退票费 | 解先生 | 辽宁省 | 2016-08-08 |
| 去哪儿网 | 去哪儿网虚假售卖酒店 | 赵先生 | 广东省 | 2016-08-04 |
| 去哪儿网 | 去哪儿网欺诈无耻 | 解先生 | 辽宁省 | 2016-08-02 |
| 去哪儿网 | 去哪儿欺瞒消费者 | 徐先生 | 四川省 | 2016-08-02 |
| 去哪儿网 | 投诉去哪儿网毫无诚信，恶意欺诈 | 解先生 | 辽宁省 | 2016-08-01 |
| 去哪儿网 | 去哪儿网售卖停运车票且不通知 | 任先生 | 四川省 | 2016-07-22 |
| 去哪儿网 | 去哪儿网订票存在欺骗消费者 | 苏先生 | 广东省 | 2016-07-22 |
| 去哪儿网 | 去哪网退票问题 | 张女士 | 河南省 | 2016-07-22 |
| 去哪儿网 | 去哪儿网预定酒店违背承诺拒绝退款 | 徐先生 | 四川省 | 2016-07-22 |
| 去哪儿网 | 去哪儿网预订酒店住宿费说退不退 | 张先生 | 上海市 | 2016-07-21 |
| 去哪儿网 | 去哪儿网上台湾旅游严重失真 | 高女士 | 上海市 | 2016-07-21 |
| 去哪儿 | 去哪儿特价机票的退票混淆概念 | 黄先生 | 四川省 | 2016-07-21 |
| 去哪儿网 | 去哪儿网航班改签延误险不赔付 | 沈先生 | 河北省 | 2016-07-21 |
| 去哪儿网 | 去哪儿网机票费用退款少了 | 张先生 | 江苏省 | 2016-07-21 |
| 去哪儿网 | 去哪儿网流程设计缺陷，客服互相做扣，黑用户退 | 解先生 | 辽宁省 | 2016-07-20 |
| 去哪网 | 去哪儿网 在网上发布虚假信息至顾客上当受骗 | 肖先生 | 广东省 | 2016-07-18 |
| 去哪儿网 | 去哪儿网不给于退款 | 岳先生 | 湖南省 | 2016-07-18 |
| 去哪儿网 | 去哪儿网欺骗消费者 | 郭先生 | 北京市 | 2016-07-18 |
| 去哪儿 | 去哪儿欺诈消费、霸王条款及消费凭证不实涉嫌超 | 张先生 | 江西省 | 2016-07-18 |
| 去哪儿网 | 去哪儿网机票退票乱收费 | 赵女士 | 北京市 | 2015-02-10 |
| 去哪儿网 | 去哪儿网苹果旅行网只退机场建设费和燃油费 | 苗先生 | 西藏区 | 2015-02-09 |
| 去哪儿网 | 去哪儿网误导不退全额机票 | 吴女士 | 河北省 | 2015-02-09 |
| 去哪儿网 | 去哪儿网退票机制对消费者不公平 | 王女士 | 北京市 | 2015-02-08 |
| 去哪儿网 东方航空公司 | 去哪儿网东方航空出售机票不予退票 | 黄女士 | 上海市 | 2015-02-08 |
| 去哪儿网 | 去哪儿网逍客旅行不具备机票代理资格 | 陈女士 | 上海市 | 2015-02-06 |
| 去哪儿网 | 去哪儿网达志成航空航班延误不退票 | 张先生 | 山西省 | 2015-02-04 |
| 去哪儿网 | 去哪儿网购机票支付33天还不出票 | 王女士 | 北京市 | 2015-01-26 |
| 去哪儿网 | 去哪儿网收取高额退票费 退款不按原路退回 | 王女士 | 四川省 | 2014-11-18 |
| 去哪儿网 | 去哪儿网退票不清楚 | 朱女士 | 江苏省 | 2014-11-17 |
| 去哪儿网无法入住酒店 无法退款 | 孙先生 | 四川省 | 2014-11-02 | |
| 去哪儿网工作不负责任 拒不承担后果 | 赵女士 | 山东省 | 2014-10-31 | |
| 在去哪儿网买的门票不退款 | 郭女士 | 广东省 | 2014-10-31 | |
| 在去哪儿网上购票 退票未按官网20%手续费收取 | 王先生 | 浙江省 | 2014-10-31 | |
| 去哪儿网近全价机票 退票只退机建和燃油费 | 张先生 | 山东省 | 2014-10-30 | |
| 去哪儿网与非凡旅行网不给客户退机票 | 王先生 | 辽宁省 | 2014-10-30 | |
| 去哪儿网退票不退机票钱 | 唐先生 | 四川省 | 2014-10-23 | |
| 去哪儿网 | 去哪儿网机票退票想只退机场建设费和燃油费 | 杨先生 | 重庆市 | 2014-05-28 |
| 去哪儿 | 去哪儿网退机票费不足额 | 陈先生 | 北京市 | 2014-05-27 |