支持复工复产 基层市场监管部门在行动

　　江苏昆山：精准服务 全力护航

　　随着疫情防控形势持续向好，生产生活秩序加快恢复，江苏省昆山市市场监管局充分发挥职能作用和技术资源优势，为企业提供精准服务，全方位护航企业复工复产。

　　实行精准监管，构筑食品安全“防护墙”。该局积极保障餐饮业健康运行，对已复工的66家集体用餐配送单位、57家大型餐饮单位和778家单位食堂开展指导和检查，协助餐饮服务单位解决在防疫物资采购、原材料供应等方面遇到的问题，严格做好食品安全管理工作，消除食品安全隐患，强化食品安全管控。该局与市文明办等单位联合发出“使用公筷公勺、乐享文明与健康”的倡议，倡导安全用餐、健康用餐、文明用餐的社会风尚。目前，该市已有128家餐饮服务单位响应倡议。

　　提供专项服务，开辟帮扶直通车。该局举办知识产权线上专题培训，为相关企业讲解苏州知识产权保护中心快速审查业务、省知识产权项目申报、创新型企业知识产权工作价值探讨等12个方面内容。依托市知识产权保护协会，建立疫情防控期间知识产权维权援助团队，为企业提供维权援助、专利信息检索等公益服务。开辟知识产权质押登记绿色通道，对主动履行社会责任的中小企业和受疫情影响较大的科技型企业，支持其通过知识产权质押快速获得贷款，缓解资金压力。

　　紧盯安全领域，织密生产安全网。为防止电梯“带病运行”，该局加强安全监管，要求各电梯使用单位切实加强密闭空间卫生防护和规范管理，对电梯维保提出指导意见，确保应急处置制度落实到位。市检验检测中心计量所开通企业委托检测专用通道，为复工复产企业提供计量检测保障。截至目前，已受理434家企业8201台计量器具的委托检定业务。

　　强化质量监管，保障“菜篮子”供应。为保障“菜篮子”供应稳定，该局加强对有机认证产品获证企业、认证机构的监管，引导企业、机构落实质量主体责任，确保有机产品质量安全。此外，畅通有机产品产销渠道，引导有机产品获证企业搭建基地直销平台，并公开作出“不涨价、保供应”承诺。疫情发生以来，全市有机产品获证企业已累计供应蔬菜13.8吨。

　　广东江门：搭建平台 “知产”变“资产”

　　“没想到，通过知识产权质押融资，这么快就能获得贷款，多亏了市场监管部门。”日前，广东省江门市德众泰工程塑胶科技有限公司负责人激动地说。

　　德众泰公司是一家专业从事特种工程塑胶研发、生产、销售及相关服务的高新技术企业，掌握着聚合生产链的核心技术。疫情发生后，企业因没找到资产提供融资担保，面临资金链断裂危机。了解情况后，江门市江海区市场监管局主动服务，引导企业凭借“一种手机卡托用复合材料及其制备方法和应用”的发明专利，获得光大银行200万元知识产权质押贷款，保障了企业生产经营及科研项目正常运行。

　　同样获益的还有江门市某照明电子科技有限公司。该公司凭借两件发明专利获得光大银行120万元的专利质押贷款，为公司进一步研发注入了新的动力。

　　疫情之下，江门市市场监管局积极搭建平台加强服务，切实帮助企业解决资金不足等困难，全力支持企业复工复产。

　　该局加大宣传力度，通过微信工作群向企业宣传知识产权质押融资业务和扶持政策;进行摸底调查，指导有需求的企业制定知识产权质押融资方案;与市科技局、中国建设银行江门市分行联合开展“科技战疫贷”活动，为拥有知识产权、高新技术的企业提供最高3000万元的单户贷款额度;积极推广“知识产权快融贷”服务，协助企业提交融资需求申请10份;联合相关银行、知识产权服务机构举办知识产权质押融资业务座谈会，了解企业诉求，协调解决问题;积极与金融机构对接，协助企业开展专利权质押融资，提高审批效率，快速解决企业遇到的资金难题。

　　截至3月24日，该局已助力3家企业通过专利权质押融资520万元;帮助8家企业通过“科技战疫贷”融资2966万元。

　　吉林龙潭：坚守岗位 真心解难

　　“陈所长，我们钢材市场什么时候才能开业?业户有点着急。”想起之前市场开办方打来的咨询电话，吉林省吉林市市场监管局龙潭分局新吉林市场监管所所长陈松在接到地方政府复工复产的通知后，第一时间拿起电话，向辖区内的钢材市场开办方详细介绍复工复产后疫情防控注意事项，引导其有序经营。

　　新吉林市场监管所地处城乡接合部，辖区有7000多户个体工商户、800余户企业。疫情发生以来，该所10多名干部职工坚守岗位，连续奋战，全力做好疫情防控工作，真心为市场主体复工复产排忧解难，引得群众纷纷点赞。

　　企业求助 全力帮

　　“陈所长，我们想复工复产，但是口罩不足怎么办?”自从该所在企业微信群发出有序复工复产的通知后，接到多家企业的求助电话。为帮助企业尽快复工复产，该所立即向多地市场监管部门求助。

　　“我可以把口罩供应厂家的联系方式给你。”“我们单位有一些一次性口罩，但是量不大，需要吗?”该所求助信息发出后，得到兄弟单位的大力支持，帮助多家企业解决了因口罩短缺不能复工复产的难题。其中一家企业的负责人竖起大拇指说：“市场监管部门是真心帮我们解难题、渡难关。”

　　网上办事 更便捷

　　“业户愿意通过网上年检和办照吗?”“放心，只要我们用心引导，肯定愿意。”日常巡查结束后，该所干部经常通过工作群，讨论如何指导业户尽快恢复生产经营。

　　为了让业户熟悉网上登记操作流程，该所干部通过微信群大力宣传网上办事的便捷性，对业户在操作过程中遇到的实际问题，耐心予以解答，努力让业户学会弄懂。截至目前，该所已引导324户业户网上办照、网上年报。

　　精准帮扶 效率高

　　“@所有人，吉林省市场监管厅针对疫情期间食品生产企业复工复产举办网络讲座，大家要及时收听。”日前，新吉林市场监管所通过企业微信群发出通知，引导辖区食品生产企业认真收听。

　　为保障群众食品消费安全，早在食品企业复工复产初期，该所便安排专人为企业讲解疫情期间复工复产注意事项，消除安全隐患，大大加快了企业复工复产进程。

　　据统计，目前，该所辖区各类有形市场已经全部复市，个体工商户复工率达80%，企业复工率达90%，基本恢复到疫情前水平。