根据青海省西宁市新型冠状病毒感染的肺炎疫情处置工作指挥部安排,青海省西宁市市场监管部门迅速行动,出动执法人员2448人次,加强市场监管和执法活动,全力维护疫情防控期间市场秩序稳定,主要开展了以下几项工作:
确保组织机构和人员保障,迅速行动及时应对
设立疫情防控指挥部办公室,印发《市场疫情防控工作方案》,通知全系统在宁的局领导及疫情防控工作相关工作人员全部放弃假日返岗,其他人员24小时待命。成立疫情防控应急处置分队,5位局领导带领5个小组分赴县、区市场进行每日不间断督导检查,确保疫情防控各项工作措施落实到位。
加强党建引领,充分发挥党员模范带头作用
全体党员干部签订了《阻击疫情“十带头”承诺书》,各党支部成立党员先锋队,积极加入应急处置分队,投身市场疫情防控前线。
做好疫情防控相关药品及医疗器械监管工作
要求全市所有药品零售企业在醒目位置张贴《承诺书》和《致全市药品医疗器械经营者的一封信》,引导药品、医疗器械经营者落实企业主体责任,督促药店从1月23日起严格落实购买感冒、发烧、咳嗽用药相关信息登记规定,对前来购药顾客测量体温,发现发热患者及时劝阻到医疗机构发热门诊就诊,截止目前,全市购买相关药品人数共计4万人次。对全市药品零售企业和医疗机构进行检查,重点检查疫情防控药品、医用口罩、防护服、酒精、消毒液等购进渠道、购进票据和储存条件。共检查药品零售企业860家次,医疗器械经营企业640次,医疗机构589家次,全力保障疫情防控期间防控药品、医疗器械质量安全。
做好疫情期间生活必需品及防控用品价格监管工作
重点围绕我市的药店和医疗器械批发店开展医用口罩、75%度酒精、消毒液等医用防控用品价格的监督检查,围绕超市、市场开展米、面、果蔬等生活日常用品的价格监督检查,对哄抬物价等违法行为严查严办,检查相关经营主体3000余户次,查办哄抬蔬菜等生活用品价格案件8起,高价销售医用口罩、消毒水、体温计等医用防控用品案件30起。对其中5起典型案件的经营单位在媒体予以曝光。
做好餐饮服务行业监管工作
开展大、中小型聚餐退餐情况、食品原辅材料的索证索票、后厨是否加工制作野生动物的监督检查。严禁餐饮服务单位采购加工销售野生动物,加强前厅和后厨日常卫生管理和消毒,要求全市各类餐饮服务单位不再承接集体聚餐订餐业务,对消费者取消和推迟订餐要求的,督促餐饮服务单位无条件予以支持。全市1.5万餐饮单位中,按照指挥部工作要求强制暂停营业178家,自主关停或节日期间歇业14500余家,全市餐饮业停歇业率94%。对两家餐饮单位疫情防控期间隐瞒实情承办包席聚餐行为立案查处。
做好餐饮外卖行业的监管工作
对我市外卖站点、从业人员和餐饮企业开展专项监督检查。梳理我市仍然开展配送业务的外卖站点和人员数据,排查我市线上经营商户经销野生动物情况,对西宁市还在开展外卖业务的餐饮企业加强线上监控,防止无证无照或已暂停经营的餐饮单位承接外卖业务,督导外卖平台加强配员的管理教育,做好个人防护工作,定期开展车辆、配送箱等设施设备的清洗消毒工作,推广“无接触配送”服务,鼓励外卖小哥举报黑作坊、无证照、无实体门店开展外卖业务的非法经营单位。目前西宁市正常开展业务的外卖配送站点28个,外卖小哥441人,通过线上线下核查未发现食品经营单位储存、加工、销售野生动物的现象。
持续开展市场检查,禁止活禽和野生动物交易
每日对全市57家农(集)贸市场进行全覆盖检查,督促市场落实定时消毒等防控措施,严禁活禽及野生动物交易。自24日检查取缔9处活禽宰杀点后,截止目前,全市再未查见活禽或野生动物交易。
及时处理疫情防控相关投诉、处置回应舆情
1月24日以来,共收到与疫情防控相关的投诉举报287件,其中,涉及退订聚餐(婚宴)押金13件,涉及口罩问题137件,市场果蔬等价格问题58件,目前已处理完结254件,立案查处17件。收到疫情防控相关网络舆情34件,其中反映口罩质量、价格问题23起,市场蔬菜价格问题8起,市场消毒不及时等问题2起,均及时处置回应,其中11起立案调查
开展市场疫情防控知识宣传
在各大市场张贴省、市政府疫情防控工作通告、倡议,通过电梯物联网屏幕持续循环播放疫情防控政府通告、宣传提示、防护手册,通知二十余家广告经营者在LED大屏、灯箱媒体上发布《抗击新型冠状病毒》系列公益宣传片,想方设法通过各种渠道宣传疫情防控知识。