新冠肺炎疫情发生以来,宜昌市市场监管局全面推进市场监管领域疫情防控行动,全力以赴保价格保质量保供应,有力维护了公平有序的市场秩序。
强化农贸市场监管
提出了“四个严禁”“四个必须”“四个到位”和“四个落实”的总要求,规定了“戴口罩、测体温、报险情、三防戴、除四害、日保洁、包卫生、动检疫、快检测、分垃圾”十条标准。对农贸市场进行开业条件的检查和筛选,落实包保责任,对农贸市场落实防控情况进行每日督查。目前,全市共有农贸市场215家,有30家处于开市经营状态(其中城区5家)。
强化价格监管
发布2期通告,禁止经营者捏造、散布防疫用品、民生商品等涨价信息的6种违法行为,以及哄抬价格或变相抬高价格的7种违法行为。截止日前,宜昌市场监管系统累计出动检查人员25055人次,检查农贸市场2452次,检查餐饮单位9019户次,检查疫情防控相关产品生产经营单位17748户次,受理投诉举报692件,其中行政处罚疫情防控相关产品价格违法案件13件。
强化定点销售口罩的药店监管
严格落实各区属地责任、药店主体责任及市场监管部门监管责任,维护好市场价格秩序及产品质量安全。宜昌市指挥部确定城区103家药店为定点销售口罩的药店,目前全市103家定点销售药店的卫生状况较好、经营秩序规范、销售价格稳定、产品质量良好。
强化电梯安全监管
组织市县两级监督检查,督促电梯维保单位检查排查所有电梯轿厢内的应急报警装置、通风换气装置是否完好,确保风扇正常开启、保持空气流通;指导物业公司等电梯使用单位每天对电梯轿厢、各楼层外呼梯按钮进行二次消毒,保证电梯安全卫生整洁。印制乘坐电梯《温馨提示》,全市1.6万台电梯一楼候梯区域张贴乘坐电梯温馨提示,提醒电梯乘坐人员做好安全卫生防护。
强化防疫产品质量保障
加强与本地生产企业沟通,加快恢复产能,确保防疫物资供应。针对防疫用的重点产品,开展监督抽检,防止不合格产品流入市场。对重点医疗机构,机场、车站、码头等场所的体温计、智能测温仪开展免费计量检定,确保量值合格。同时,对受捐物资开展质量检查,严把关确保捐赠物资正常投入使用。
强化消费维权
“所有的咨询要当场解答,有关疫情的投诉举报当即准确分派到辖区,督促三天内回复处置结果。”这是宜昌市场监管局疫情防控指挥部下达的“战时命令”。宜昌市市场监管局12315中心6名接线员承担着宜昌市400万市民和众多外来消费者消费诉求归集和分派重任。大年三十至正月十五,宜昌12315中心接收各类诉求高达1521件,比往年接线量多5倍不止。其中涉及疫情的1082件,已办结1043件,办结率96.3%。
强化内部防控
要求全体干部职工坚决做到“六要六不”,筑牢疫情防控人民防线。每天以科室为单位,对干部职工的健康状况进行全面了解。组织党员干部下沉基层一线,做到守土有责、守土负责、守土尽责,在防控一线彰显初心。
当前正处于疫情防控的紧要关头,宜昌市场监管将不忘初心、牢记使命,坚定不移以“战时状态”落实疫情防控各项工作,全力以赴维护市场秩序和消费者权益,用大爱和勇气攻坚克难,用担当和作为共渡难关,坚决打赢疫情狙击战。