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福克斯方向机漏油

福克斯09款漏油未解决 12款新车再曝漏油

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福克斯事件追踪

福克斯事件

        2010年5月31日,为持续提升客户满意度,长安福特马自达汽车有限公司(以下简称长安福特马自达汽车)宣布主动召回2008年8月18日至2010年5月28日(含)之间生产的09款福克斯车型236,643台。之后,随着升级问题、频发熄火,到闲杂漏油事件,福克斯的车主们正经受着各种问题的考验。

福克斯方向机漏油

  为什么刚过质保期,2009款福克斯方向机漏油问题就接二连三地出现?谁来为消费者的安全负责?从已处理的投诉案例来看,目前长安福特对福克斯方向机漏油问题的解决方案,主要是更换方向机总成。

福克斯方向机漏油
福克斯方向机漏油
福克斯方向机漏油
福克斯方向机漏油
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福克斯方向机漏油
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福克斯方向机漏油
福克斯投诉分析
福克斯方向机漏油

方向机漏油"并非个案" 疑为设计缺陷

福克斯方向机漏油

一过保就漏油? "安全性"让人担忧

福克斯车主投诉

  根据中国质量万里行投诉部统计:自2011年1月至2012年10月,接到福克斯车主投诉的问题已经有70多起。针对众多消费者提出关于福克斯熄火到现在的漏油问题,福克斯未能尽快的给予消费者解决。

投诉人
涉及地区
投诉主要问题
目前状态
黄先生
浙江 衢州
最近一次保养(24000km)被告知方向机漏油。4S店人员以过保为由,说方向机需自费更换,而且维修人员说不能维修。
金先生
上海 浦东
近几个星期发现打方向时方向盘偏重,并伴有抖动现象,经检查后发现为方向机漏油。
马先生
黑龙江 牡丹江
在二保时发现变速箱漏油和转向机漏油问题很严重,4S店也拍了相片传到厂家,等了两个月,厂家给回复解决办法是变速箱拆解打胶处理。
赵先生
陕西 咸阳
室外30度开3档加内循环不凉,室外38度开3档加内循环热。平均每月自动熄火3次,是车辆运行中空挡时熄火。
张先生
浙江 绍兴
6月20日去4S店做保养,同时做了前后轮胎调换和四轮定位,保养出厂后出现车辆轮胎声响大、方向打偏和方向沉重的问题,再次进4S店检查,4S店人员检查后告知转向系统方向机漏油。
陈先生
北京 通州
车内有严重刺鼻气味,坐在车内10分钟就会头晕,脸上起包。至今,已一年有余,车内刺鼻气体依然严重。
王先生
四川 绵阳
08年7月份购车,市区行驶,现在4万公里。方向机作为汽车的主要部件出现问题让人无法理解,厂家以出保为由不予免费更换。
缪先生
江苏 无锡
09年8月买的福克斯,去4s店保养时发现左方向机漏油,4s店以出保拒绝索赔,后来网上查阅了一下09款福克斯很多车都有类似问题,方向机漏油,变速箱漏油。
程女士
湖北 宜昌
2011年6月份起就觉得方向盘在高速上有些抖,去4S店检查也没查出个所以然,当年10月一次保养时工人提醒方向机有点漏油。
徐先生
广东 佛山
7月11日到4s店做保养被告知方向机漏油。漏油还不很严重,没有更换方向机总成,做了加油处理。
魏先生
浙江 湖州
我的09款福克斯3厢方向机油已经漏光,在网上看到都是09款福克斯的问题,请求你们伸张正义。
张先生
江苏 苏州
当时技术总监说有发动机漏油,帮我作了打胶处理,只字未提方向机漏油的事情。