从2010年开始,中国质量万里行投诉部开始陆续收到消费者关于空气净化器质量问题的投诉。截至2015年7月,中国质量万里行投诉部共收到关于空气净化器产品的消费者投诉共计137例。历年统计数据显示,这一产品的年度投诉总量出现增长的趋势。尤其在2014年,中国质量万里行投诉部收到消费者投诉59例,占该产品历年投诉总量的43%。这一年的全国两会期间,"雾霾"一词成为代表们提案的重点,因雾霾而兴起的空气净化器也"火"了。但是,行业疯狂增长背后诸多问题也在凸显,"名牌"质量问题、价格起伏大、杂牌丛生、售后推诿等,消费者在忍受雾霾的同时,还不得不忍受空气净化器消费市场的这些乱象。 【详细】
空气净化器产品十大维度投诉分析报告
空气净化器两大指标子虚乌有
净化率99.9%不可靠 "大部分品牌宣传PM2.5或甲醛去除率可达到99%,但未宣传达到去除率99%所需的时间和使用空间,去除率只能说明最后的净化结果,并不能说明净化器的净化能力强或净化效率高。这就好比搬100块砖,任何人都可以做到,但有的人两小时完成,有的人一天完成,有的人一个月完成,因此在多长时间内搬够100砖才能说明体力强弱,所需时间越短体力越强。对于空气净化器的效率来说,去除率99%并能不说明净化效率强,必须要看去除率达到99%所需的时间和使用空间,时间越短,空间越大,净化效率越高。" 【详细】
销售者说不清 消费者买安慰
求个心理安慰 "因为家里刚装修完,并且我那时怀孕了,2014年3月花了不到4000元买回家一台飞利浦的空气净化器。买净化器的时候没多想,当时销售人员介绍了一堆数据,我和老公都没听懂,就觉得飞利浦是个名牌,并且甲醛、PM2.5全能净化,还能除菌,就买了。刚买回家的时候,设备开得还挺勤,断断续续用了两个多月,目前的状态基本就是闲置。"消费者陈女士的一席话,相信道出了很多消费者的心声。 【详细】
空气净化器品牌多价格悬殊
雾霾经济 不知道从什么时候开始,"雾霾"、"PM2.5"这些词突然闯入了我们的生活,原本晴朗的天空一下变得昏暗无光,人们纷纷不得已再次找出了非典时期的"口罩装"默默地与老天进行着无言的对抗。而有环保部专家警告,如果城市污染治理不到位,雾霾至少还会持续一二十年。随着"雾霾经济"迅速升温,空气净化器一跃成为很多家庭的必备品,越来越多的消费者选择购买空气净化器来解决室内污染问题。有数据显示,未来五年,空气净化器的市场容量将以每年30%的速度增长。 【详细】
空气净化器市场降温面临洗牌
面临洗牌 近日,中怡康发布上半年空气净化器行业报告称,由于空气质量略有好转,今年上半年空气净化器市场零售额规模下降18%。前不久,奥维云网发布的空气净化器行业统计数据也显示,空气净化器上半年市场零售额规模达58.1亿元,同比下降20.5%,销量也同比下降10%。【详细】
如何选购空气净化设备
怎么选购净化器 首先确定家中的主要污染源是什么?污染源一般分为物理污染物、化学污染物和生物污染物。物理污染物包括灰尘、PM2.5、PM0.3、烟雾、花粉等,化学污染物包括甲醛、苯、甲苯、二甲苯、VOC等,生物污染物包括细菌、病毒、霉菌、真菌、虫螨等。其次,明确使用空气净化器的房间面积,然后根据主要污染源选择相应功能的空气净化器,根据房间面积选择空气洁净量与之相匹配的空气净化器。 【详细】