2月27日下午召开的国务院联防联控机制新闻发布会上，国家市场监督管理总局网络交易监督管理司司长梁艾福介绍，截至昨天，全国12315平台共核查涉及野生动物交易的举报341件，立案27件，采取行政强制措施的4件，依法从严从重从快查处了一批违法行为。
“12315这个渠道，是市场监管总局查处涉及野生动物违法问题的重要信息来源。我们欢迎社会各界发现有违法违规交易野生动物的，继续通过12315热线电话或者平台进行举报，我们将及时受理、认真处理，严惩违法违规交易野生动物的行为。” 梁艾福补充道。
梁艾福表示，一直以来，市场监管总局非常重视对野生动物非法交易的打击。在新冠肺炎疫情发生后，市场监管总局进一步采取了一系列措施。
第一、组织各地市场监管部门对各地的农贸市场和电商平台加大监测力度。同时倡导社会公众进行健康的饮食和消费。
第二、会同有关部门发出《关于禁止野生动物交易的公告》，要求在疫情期间，禁止任何形式的野生动物交易。
第三、与有关部门联合开展了打击野生动物违规交易专项执法行动。
第四、要求有关部门简化对非法交易行为的执法程序，并进行顶格处罚，以此从重、从快、从严打击野生动物违规交易。
第五、要求各地的食品经营者不得采购、经营、使用野生动物肉类及其制品，不得向消费者提供所谓的“野味”。
第六、加大对电商平台的监测和监管，对涉及野生动物交易的广告加强专项监测。各地市场监管部门按照总局的要求采取了多项措施，比如在农贸市场和大中型超市实施“驻场值守”、出台野生动物市场监管的指导手册或者工作指引等。
市场监管总局提供的数据显示，疫情防控期间，全国市场监管部门先后检查经营场所460万个次，监测电商平台、网站140万个次，督促下架或者删除、屏蔽相关的交易信息14万条，停业整顿市场和经营户1.1万家。
同时，还查办了一批野生动物违规交易的案件。市场监管总局已经分两次曝光了相关典型案例，对违法经营行为起到了震慑作用。
梁艾福表示，未来市场监管总局将与有关部门一道，加强协作配合，共同对捕猎、出售、运输、购买、食用等各个环节加强监管，严厉打击涉及野生动物的违法违规行为。