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维权进行时

质量万里行2013年网络315专题

  为了您的身心不再被忽悠,为了您在漫长维权路上不再无助,请将您在消费过程中遇到的烦心事向我们倾诉,我们将聆听您的诉说,并协助您向有关职能部门、企业和商家反映。为推动维权纠纷的快速解决,为您与政府相关部门、企业和媒体搭建更有效、更直接的联系和互动桥梁。

  您可以通过在线投诉和热线的方式向我们投诉。我们向您保证:将对您的个人信息严格保密。

中国质量万里行社会质量监督员

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投诉目标 投诉主题 投诉人
京东商城 京东商城购买索尼55W806质量问题无法及时解决 欧先生
淘宝天猫商城 淘宝天猫联舟数码专营店出售有质量问题电脑 吴先生
京东商城 京东商城收款后不发货 诸先生
淘宝 淘宝网搞活动确不发奖品 张先生
苏宁易购 苏宁易购退货成功不退款 郭先生
京东商城 京东商城已订单是刷卡为由 不开具增值税发票 聂先生
三星电子 三星手机N7102宣传四频 只有二频 田女士
三星电子 三星手机系统升级后智能皮套不能用 牛先生
三星电子 三星N7102手机频段虚假宣传 唐先生
当当网 当当网尾品汇出售伪劣商品 周先生
京东商城 京东购买康佳4K电视物流慢 故意不发货 姜女士
长城汽车 长城汽车哈弗H6二挡无力 1挡难挂 胡先生
苏宁易购 苏宁易购订购汽车导航仪退货不退款 许先生
当当网 当当网三只松鼠虚假发货 郑女士
三星电子 三星S4手机买了3个月内屏坏了外屏没显示 李女士
苹果中国 苹果电信合约机iphone5经常出现漏接电话问题 林先生
中关村在线 中关村在线Z团神舟手机E50首发团不按期发货 张先生
京东商城 京东风乐运动专营店卖假货 郭先生
苏宁易购 苏宁易购购买不送货 也不退款 何先生
京东商城 京东配送效率太低 黄先生
苏宁易购 苏宁易购交付洗衣机前滥收远程费 刘先生
戴尔中国 戴尔售后服务太差 服务太黑 郭先生
京东商城 京东商城无赖 赠品呢 郝先生
魔侠传 魔侠传胡乱封号 曹先生
小米科技 小米红米手机质量 售后没有保障 刘先生
苏宁易购 苏宁易购分期付款退款说明模糊营销 乱扣费 张先生
苹果中国 苹果iphone3 16G手机放在桌子上自己爆炸 费先生
苏宁易购 苏宁易购购买货物后不配送 石先生
1号店 1号店货已经退回 却不给退款 李先生
魅族科技 魅族MX3手机有严重质量问题 张先生
上海通用汽车 上海通用雪佛兰科鲁兹倒车刹车异响严重 钱先生
搜狐畅游 搜狐畅游欺骗消费者 徐先生
东风雪铁龙 东风雪铁龙c4l发动机异响 何先生
三星电子 三星液晶网络电视捆绑式收费 郑先生
海尔空调 海尔空调质量问题 王先生
中国电信 广东电信宽带升级光纤问题 王先生
淘宝 淘宝卫宁电解水机器存在漏电等质量问题 贺先生
长安福特 长安福特新福克斯1.6AT三厢风尚变速箱严重漏油 何先生
小米科技 小米3手机SD卡无法读取 徐先生
长安福特 长安福特新福克斯双离合变速箱漏油 岳先生
京东商城 京东商城出售中兴u988s手机不遵守国家三包法 王先生
长安福特 长安福特2012款福克斯自动变速箱漏油 余先生
康佳集团 康佳LED55IS95N电视机售后维修问题 刘女士
腾讯 腾讯穿越火线无故封游戏账号 张先生
乐视网 乐视电视下单付全款后50多天还收不到货 林先生
创维电视 创维电视质量问题 拆封就是坏的 杨女士
东风雪铁龙 东风雪铁龙C4L 1.8行车中发动机普遍存在哒哒声 程先生
三星电子 三星电视购买半年出现问题不予保修 马女士
苏宁易购 苏宁易购欺骗消费者 不送货还扣钱 郑先生
苏宁易购 苏宁易购虚假销售 王女士
苹果中国 苹果ipad维修后边板砖 现在无法使用 王先生
乐视网 乐视网乐视TV收钱后一直不发货 刘先生
腾讯 腾讯游戏逆战无故封号游戏物品时间不冻结 刘先生
苏宁易购 苏宁易购订单一个月不给发货然后改成已收货 张先生
淘宝 淘宝8090韩版情侣装店铺收到退货后拒绝退款 程女士
腾讯 腾讯误封帐号不给解封 卢先生
一号店 一号店网上超市虚假宣传 霸王条款 毛先生
中国电信 湖北电信卖水货手机 张先生
长安汽车 长安CS35机油乳化处理要求用户买单 汪先生
易迅网 易迅网旧手机当新手机卖 退货不受理 章先生
HTC HTC T328D手机屏幕黑屏闪屏问题 付先生
京东商城 京东商城不发货 欺骗消费者 陶先生
一汽大众 一汽大众CC发动机水泵渗漏和油底壳漏油 曾先生
苏宁易购 苏宁易购退货退款无限拖 穆先生
拇指西游 摩奇卡卡拇指西游客服存在严重bug不采取措施 张先生
乐视网 乐视x60一个月内直降2000欺诈 闫先生
腾讯 腾讯QQ三国乱封号 黄先生
联想电脑 联想电脑专卖误导消费者且不开发票 苏先生
阿里巴巴 阿里巴巴客服帮助诚信通客户欺骗消费者 李先生
易迅网 易迅网ACA北美电器返修产品不维修原物返回 刘先生
淘宝天猫商城 淘宝天猫摩门生活服务店不能履行服务后携款关闭 梁先生
苏宁易购 苏宁易购未按时间送货 刘先生
中国联通 中国联通身份证缴费问题 翟先生
中国联通 中国联通擅自更改用户宽带账号 翟先生
优酷网 优酷网设收费陷阱 自动扣费 陈先生
酒仙网 酒仙网无法退货 孙先生
淘宝 淘宝利尼斯旗舰店出售物品有质量问题 不处理 黄女士
腾讯 腾讯地下城与勇士误封玩家号 宋先生
淘宝 淘宝美妆酷儿出售假冒伪劣产品 刘先生
酒仙网 酒仙网退货不给退款 孙先生
中关村在线 中关村在线易购手机商城店家收款后不发货 张先生
苹果中国 苹果5S手机售后欺骗消费者 白先生
苏宁易购 苏宁易购坑人骗钱 杨先生
苏宁电器 苏宁电器TCL店铺收款不发货 张先生
苏宁易购 苏宁易购12月26日购买至今未到货 高女士
苏宁易购 苏宁易购延迟发货 刘先生
京东商城 京东商城下单后取消订单不退余额 张先生
京东商城 京东商城购买努比亚手机质量问题 鲁先生
苏宁易购 苏宁易购欺骗消费者 提供虚假物流信息 李女士
一汽大众 一汽大众迈腾汽车质量存在问题 唐先生
韵达快运 淘宝 淘宝购买物品被韵达快运邮寄丢失 杨女士
中国联通 河南联通乱扣话费 林先生
易迅网 易迅售出包装和实物SN号不对 张先生
中国联通 中国联通手机通讯问题 李先生
亚马逊中国 亚马逊欺诈消费者 董女士
淘宝 淘宝孔卡数码收到小米3是假货 高先生
苏宁易购 苏宁易购对于退货产品处理不当霸王条款 李先生
腾讯 腾讯恶意冻结QQ号码 班先生
淘宝 淘宝出售三无艾灸保健产品 烫伤买家 霍女士
唯品会 唯品会客服态度极差 无限期拖延时间 不解决问题 牛先生

企业黑榜

        2010年5月31日,为持续提升客户满意度,长安福特马自达汽车有限公司宣布主动召回2008年8月18日至2010年5月28日(含)之间生产的09款福克斯车型236,643台。之后,随着升级问题、频发熄火,到闲杂漏油事件……【详细】

         1月29日,长安汽车发布了《关于部分长安CS35发动机机油加注口盖处出现白色泡沫的处理意见》,对长安关于乳化问题进行了原因分析并且提出了解决方案,不过大多数车主在维修之后都提出了质疑,无论是清洗……【详细】

        消费者的投诉集中反映在以下几点:1、送货不及时;2、商品质量缺陷、假货;3、退款退货、换货维修难;4、虚假宣传;5、私自取消篡改订单;6、张虎被盗、价格欺诈。7、张虎被盗、价格欺诈…… 【详细】

        家住山西的任先生在2011年8月份他在山西购买了一辆众泰5008轿车,车子只行驶了300公里时,四轮跑偏吃胎,减震器摇晃。去年12月15日,车子驾驶至椿树坪村破道时,半轴断裂导致右后轮脱落翻滚,撞塌他人围墙…… 【详细】

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