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经销商编造完美产品“神话” 济南一患者用生命诉说真相

2019-01-18 15:43:30    中国质量新闻网        点击:

  2019年1月9日,对于山东肥城的汪先生来说,尿路感染,高烧41℃,迫使他再次来到位于省城济南的山东省立医院住院治疗。这是他新年后的第一件大事,也是继2018年6月换肾后,第三次来到省立医院住院。这次住院治疗,也让47岁的汪先生更加坚决地选择以自己的案例提醒更多人警惕完美经销商的误导和虚假宣传。

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  汪先生在济南等待住院治疗(照片由汪先生家人提供)

  2014年:相继被查出血压偏高,血肌酐超标后,汪先生一家陷入担心焦虑中

  时间拨回2014年10月,汪先生的妈妈由于年龄偏大、血压高,孝顺的汪先生选择给妈妈买一台测量血压的仪器。在一家商店里,汪先生抱着好奇心,请店员先给自己测了一下血压。结果,店员回答“血压偏高”。汪先生并没有往心里去,汪先生认为,家用的仪器,测量数据可能不太准。

  回到家中,这个细节被妻子邓女士听到后,强烈建议汪先生到镇医院查一查。本网了解到,汪先生以前当过兵,1994年复员。1995年开始跑起了运输。不久,跟邓女士结婚,并有了幸福的结晶。汪先生一家并不富裕,家中还有老人需要照顾,作为家中的顶梁柱,靠着汪先生跑运输,家中倒是攒下了一些钱。

  几天以后,汪先生来到肥城市新城镇医院查体,结果显示,血肌酐超过了200μmol/L。这就意味着,汪先生的肾“可能有问题”。新城镇医院建议汪先生到泰安市中心医院再次检查。

  在泰安市中心医院,汪先生重新做了身体检查。从尿素氮,尿酸,血肌酐,尿潜血等多项指标的检查结果来看,医院建议汪先生住院治疗。

  2014年10月22日至11月18日,汪先生开始了27天的住院治疗。据汪先生说,在住院治疗期间,他的血肌酐指数曾一度下降到195。

  汪先生的病历显示,入院诊断为:慢性肾功能不全(氮质血症期) 慢性肾小球肾炎。在经过入院后完善相关检查,给予活血、保肾、降压及降尿蛋白及口服中药等治疗,效果可。

  出院诊断为:慢性肾功能衰竭氮质血症期 慢性肾小球肾炎 慢性肾脏病3期。

  “出院医嘱”一栏写道:院外继续药物治疗;注意休息,避免劳累、感冒;院外避免应用肾毒性药物。

  按照医嘱,汪先生出院后,回家继续治疗。治病心切的汪先生和家人经过多方打听,又来到肥城矿物局中心医院看大夫,拿了中药。吃药的第一个月,血肌酐曾降到过176,这让汪先生和家里人很开心,于是,汪先生坚持吃了近4个月。期间,血肌酐指数也有过小幅度的回升,但这些并没有影响汪先生继续治疗。

  汪先生告诉本网,后来,当从医生那里打听到自己的病不能完全治愈、只能药物控制的时候,他的内心非常焦虑、复杂,对吃药失去了信心,又不想就此放弃。

  2015年:在“完美”朋友的多次推荐下,患者夫妇开始相信保健品“消除病痛”

  据汪先生的妻子邓女士介绍,她和代理完美产品的李某某和刘某某认识了很多年,李某某和刘某某经常向她推荐完美的保健品。邓女士对保健品并不感兴趣,只是碍于情面,才接受了李某某上门推销的好意,并给自己的孩子买过一份完美的“清调补”产品。

  在得知汪先生得了肾病以后,李某某又找上门来,推荐邓女士购买完美的产品来治病。李某某告诉邓女士,汪先生的病,在医院里治不好。

  李某某说,新泰的史老师(李某某的上级代理——本网注)曾经用完美的产品调理好了两位尿毒症患者,一位南方的水产商和一位当地医院的骨科主任(医师——本网注)。

此时的邓女士,有些心动了。

  2015年3月30日,李某某、刘某某带着邓女士等人来到山东省新泰市找到了史某某。到了史某某的完美专卖店,史某某向邓女士等人介绍了自己曾经多次到北京、上海学习过,并指着墙上的照片给大家看,还介绍自己曾经与某位国家领导人身边的保健医生有过交流,而且墙上有合影。史某某本人也告诉邓女士,自己用完美的产品调理好了一位卖海鲜的,还有一位医生。

  看到完美产品的包装上并没有显示能医治肾病的说明,邓女士觉得这和史某某介绍的作用不一致,而且包装上印着: 本品不能代替药物,不能用于疾病预防、治疗。当邓女士表示质疑时,在史某某介绍了完美产品的功效,墙上与名人的合影,在北京学习的经历,相关期刊杂志上对肝病、肾病等的介绍,完美公司领导的文章和照片出现在众多杂志报刊的封面上以后,她开始相信了面前的“史老师”。

  史某某给了邓女士肾病治疗的建议,并且告诉邓女士,汪先生的病,越吃药对肾脏的损害越大。要立即停药,立即吃完美的产品,这些产品能从细胞上恢复(汪先生的健康——本网注)。“只要有尿,这个病就能调理好。”史某某告诉邓女士。

  史某某还写下了所要购买的完美产品的一张条子,邓女士按照条子上的记录,先后从刘某某(刘某某是史某某的下线——本网注)处购买了肽藻粉、矿物晶、高纤乐、玉米肽、芦荟胶、健扬胶囊、一生糖、人参滴丸、沙棘茶、营养餐等完美系列产品。

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汪先生家里吃的完美产品的包装盒(照片由汪先生家人提供)

邓女士告诉本网,当时感觉史某某不会骗她。

  汪先生告诉本网,2015年3月31日,他开始吃完美的产品。同时,家里剩下的5副中药就扔掉了。期间,刘某某还告诉邓女士要汪先生大量的吃,说“量大是药品,量小是补品。”

  吃到三个月左右的时间,汪先生再次到新城镇医院做了身体检查,显示血肌酐为200多。邓女士、汪先生给刘某某打电话咨询,得到的回复是“头三个月不用查”。刘某某还告诉邓女士,肝脏、肾脏的细胞代谢一次要长达180天。代谢几个周期以后,身体就好了。“不要只看指标”,刘某某又强调。期间,汪先生本人也去新泰找过史某某,史某某告诉汪先生要增强信心。

  在邓女士和汪先生的记忆里,在史某某的店里看到的杂志对完美产品和完美公司领导的介绍,史某某在北京、上海等地多年的营养学习经历,史某某随完美公司出国旅游、学习以及史某某与领导人身边营养保健医生的合影,史某某自述调理好了肥城的一些肾病,癌症方面的病人,十几年的店面……这些场景都让邓女士和汪先生对史某某很是信任。

  2016年:当汪先生血肌酐指标 “亮红灯”时,完美经销人员用各种借口搪塞患者

  2016年夏天,汪先生再次到医院检查身体,发现血肌酐达到了400多。这时的邓女士顿时懵了,心里开始害怕。汪先生更是着急。

  询问刘某某,史某某,得到的答复却是,不用看指标,指标只是表面现象,完美保健品是从细胞层面恢复。要有信心,身体难受不用害怕。“指标从高处下来,就好了。”刘某某回复邓女士。

  新的疑惑被刘、史两人“解开”后,在两人的指导下,汪先生继续吃完美的保健品。

  其间,邓女士还通过手机陆续接收到很多公众号推送的完美的文章。本网在邓女士提供的相关微信公众号下,发现了如下部分文章:《完美产品打破糖尿病终生吃药的人生!28年的糖尿病史已经完美攻克,完美产品打破糖尿病终生吃药的人生!》《坏消息不断!患宫颈癌四处求医,完美产品排除干净,太赞了!》《化疗者的福音》《丢掉你的药,去吃芦荟王浆矿物粉!》《完美肽藻粉能够火10年的原因原来是…?痘痘、胃病、肝病、老人斑、上火……喝着喝着就痊愈了!》《每天六杯沙棘茶,妇科肌瘤说拜拜……》。还有微信朋友圈里晒出的图文,“小宝贝早产儿,出生两斤多,脑萎缩,脑积水还有癫痫,在医院多次收到病危通知,在医院花了100多万,也没解决好,有幸认识完美,感恩完美。”

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完美产品的宣传文章截图

  2016年10月,汪先生开始出现呕吐现象,却被史某某告知,这是“好转反应”,“你这是调理到胃了”。汪先生还被告知,不需要问医生,完美保健品和药不是一回事,医生不懂。

在这种情况下,汪先生在家里又“调理”了40余天。

  汪先生的身体终于撑不住了。2016年11月17日,汪先生和邓女士辗转来到了山东省胸科医院检查,检查发现血肌酐为1411umol/L。这时候的汪先生,心里已经凉透了。他知道,自己要“完”了。

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汪先生第2次住进泰安市中心医院时的病历(照片由汪先生家人提供)

  之后,汪先生不得不接受一周3次,一次4个小时的透析生活。吃药、输水、透析成为伴随汪先生日常生活的一部分。住院期间,不断的透析让汪先生血液中的毒素被一次次地排出,但对于健康,汪先生却没有了一丁点儿信心。

  据百度百科介绍,临床上检测血肌酐是常用的了解肾功能的主要方法之一。血肌酐正常值标准为:44-133umol/L。(地域和医院不同数值有所差异)

  在肾功能衰竭期,肌酐的值是442—707umol/l,机体的内环境已长期地、持续地不正常,属于比较严重的期。

  当肌酐发展到大于707umol/l时,已说明是尿毒症末期了,此时,病人的肾功能已基本上彻底损坏。

  2017年:患者家属多次找完美经销人员讨要说法,此时,患者的病情在一天天恶化

  从2017年农历正月,心有不甘的汪先生和家人几次联系史某某讨要个说法。电话的另一头却多次传来史某某妻子的转告“(他)没在家”。

  当邓女士家一行人来到位于新泰的史某某的完美专卖店后,史某某便不再承认之前对汪先生和邓女士的各种“建议”和“承诺”。史某某的女婿还称邓女士一行人的行为是“入室抢劫”。

  几天以后,邓女士等人来到完美济南分公司,一位卞姓经理接待了邓女士一行人。在了解了一行人的来意后,济南分公司约见了史某某,随同史某某一起出现的还有一名律师。本次沟通没有任何结果。

  期间,完美济南分公司还提出可赔偿汪先生等价20万元的完美保健品,但也没有结果,邓女士认为卞经理等人缺乏生活常识和医药知识。

  另据介绍,史某某在未告知济南分公司的情况下,告诉邓女士可以以慈善捐款的名义给邓女士一家一些钱。“现在,史某某也不承认这件事了。”邓女士说。

  邓女士一家与完美济南分公司前后见了五、六次,却没有达成任何结果。

  多次协商未果后,2017年9月底,邓女士等人来到完美公司的广州总部,完美公司总部业务中心业务管理部刘女士接待了邓女士一行人。刘女士告诉邓女士,请邓女士一行人要多多考虑分公司的意见(慈善捐款——本网注)。

  2017年11月13日,11月16日,2018年2月5日,邓女士与该完美总部刘女士先后进行过几次通话,通话中,刘女士说,完美公司总部一直在跟进邓女士的事情,在跟进过程中,史某某态度坚拒,不予处理邓女士的诉求。刘女士继续表示,“公司这边没有办法勒令他,你们(与史某某——本网注)这边必须要好好沟通看看。”刘女士还让邓女士继续找刘某某从中搭桥沟通。

  就在邓女士与完美总部后期沟通的过程中,周某某(总监,史某某的上级——完美公司的叫法)出现在了肥城。在多方激烈的交涉过程中,周某某以“和事佬”的口吻提到:“从我们的角度,我们只是从中间协调。这么长时间了,拖得两家人都不好。我们想调解调解,希望大家各退一步,他(史某某——本网注)家拿出一点,你们得到一些帮助,就可以了。”

  邓女士告诉本网,眼看着与汪先生同样患有肾病的病友都能正常上班,她觉得史某某的做法延误了汪先生的治疗,还被质疑借着家人“捞钱”,而完美公司却相互推托责任,心里实在委屈、难受。

  本网得知,就在邓女士与史某某等完美产品经销方交涉期间,被患者一家称为“不会骗我们”的史某某,反以邓女士多次上门“吵闹”损害其名誉,将邓女士等人告上法庭。但法院驳回了史某某的诉讼请求。

  二姐捐肾让汪先生重获生机,但病患的压力仍然重重地压在一家人心头

  一边是邓女士在为丈夫汪先生的合法权益四处奔波,一边是汪先生的病情越来越严重,身体状况越来越差,由150多斤瘦到了105斤。汪先生告诉本网,自己那段时间已经绝望了,情绪非常不稳定。

  2017年底,二姐决心把自己的一颗肾捐给弟弟汪先生。很快,配型成功。2018年6月21日,汪先生的肾移植手术在山东省立医院实施。该事件曾在肥城当地媒体以“佳话”传播,网友留言也特别温暖。

  汪先生告诉本网,直到现在,自己的二姐始终不能干重活。自己也因这个病,长时间没有外出工作。汪先生算了一笔账,家里平均每个月要花1万多块钱用来购买完美的保健品,前后大约花费了19万元。作为家庭的主要经济支柱,自己不但没有了收入,还向亲朋好友借了不少钱治病。仅2017年住院就花掉了八、九万元(报销之后)。配型+肾移植手术花掉了10多万元。自己在换肾以后,由于并发症,必须每隔一段时间就要来济南复查。而邓女士由于要陪着丈夫来看病,家中的小本生意早就没法干了,家中还有17岁的孩子正在上高中,很怕影响孩子的学习。

  延伸阅读

  据山东省千佛山医院肾内科主任医师崔美玉介绍,根据肾小球滤过率,慢性肾脏病分为5期。引起慢性肾脏病的原因很多,比如:慢性肾小球肾炎;慢性间质性肾炎;高血压肾损害;糖尿病肾损害;免疫性疾病引起肾损害;多囊肾引起肾损害;肿瘤引起的肾损害等。

  在治疗上,1.2期治疗属于慢性肾脏病的1级预防治疗,即治疗原发病,也就是病因治疗。3期的治疗是慢性肾脏病的2级预防治疗,包括:一、原发病的治疗,即病因治疗;二、延缓慢性肾脏病发展的治疗,分为:(一)饮食治疗,即低蛋白饮食+开同;(二)对症处理,包括:控制肾性高血压,纠正肾性贫血,纠正电解质及酸碱平衡紊乱,等等;(三)排毒保肾治疗;(四)纠正加重肾损害的因素,比如感染、腹泻、心脏病、营养不良等;(五)治疗加重肾损害的疾病;(六)避免肾毒性药物。4.5期的治疗是慢性肾脏病的3级治疗,4期的治疗方法是:一、为下一步治疗做准备,即做为透析而用的动静脉内瘘术;二、同3期治疗。5期的治疗为:肾脏替代治疗,即透析治疗,或肾移植治疗。

  崔美玉同时表示,慢性肾脏病的治疗,一定要注意药有没有肾毒性,有没有对肾损害的成分。用药必须有循证证据。没有循证医学证据的药以及保健品,医生是不用的。

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