近日,“在金天,游世界——金天国际2018豪华邮轮明星启航仪式暨新闻发布会”在深圳举行。金天国际董事局主席祖明军携手2000余名合作伙伴,在深圳蛇口太子港邮轮码头,以包船方式搭乘歌诗达邮轮“大西洋号”,进行五天四晚豪华邮轮会奖之旅。
中国经济网记者查询商务部直销行业管理系统发现,金天国际总部设在山东烟台,2016年1月25日获国家商务部颁发直销经营许可,其法人代表为祖明军,直销区域为山东烟台地区5个网点,金天国际直销产品包括保健器材和保洁用品两类,其中,保健器材仅有天伦牌生物气波仪一种,保洁用品含福贴牌雪莲生态美容贴、福贴牌雪莲妇贴、雪莲生态保养贴等8种。
据专业媒体统计,金天国际在拿到直销牌照后的两年里业绩增长迅速,2016年金天国际创下27亿元直销业绩,2017年金天国际以39亿元的业绩跻身直销企业业绩排行榜第13名,业绩增长率为44.44%。
不过,近期有媒体爆料称,金天国际今年以来多次调整制度,其中最明显的变化为取消新进经销商100%返利、将重复销售50%奖励比例调整为100%,甚至提出不许加盟等政策。直销负责人和经销商普遍认为,销售模式的改变,让原有的直销优势丧失,对销售业绩造成直接冲击。受此影响,许多经销商有跳槽迹象,金天国际团队流失严重。
中国经济网记者致电金天国际,询问上述因调整制度导致的市场团队流失、经销商迷茫、业绩下滑等问题是否属实,金天国际工作人员回应称,金天国际一直遵纪守法合规经营,今年内业绩并没有出现下滑。不过对于调整制度导致的团队流失等问题,该工作人员未明确说明。
金天国际半年内多次调整制度 应对强监管政策
虽然金天国际此前两个年度业绩增长迅速,但据《知识经济》报道,今年以来金天国际却面临着市场团队流失、业绩下滑的窘境。该报道称,“近几个月来,金天国际业绩一路下滑,日销售额跌破百万,月销售额跌破千万。”之所以出现业绩下滑、团队流失现象,主要由于金天国际在短短半年时间里多次变更制度。
此前,金天国际的制度亮点在于团队领导人可以拿到新进经销商100%的奖金奖励,而重复消费对应着50%的返利比率。换句话说,招揽新晋经销商所获得的收益远远高于重复消费所带来的收益,受此影响,多数经销商更乐忠于扩大自己的团队,这也是金天国际在过去的两年里团队不断扩大的重要原因。
或许是由于前期团队规模膨胀太快,为了规范市场,今年来金天国际多次变更相关制度。值得关注的是,金天国际将奖励制度中团队领导人可以拿到新进经销商100%的奖金奖励这一项直接去掉,这对于那些热衷且擅长开拓新市场的经销商而言无疑是致命的打击,招揽新经销商几乎变得没有意义。
在取消团队领导人100%获得新进经销商的奖金奖励制度后不久,金天国际又放出了另外一颗“炸弹”,提出禁止加盟政策,进一步压制团队扩大。虽然改制后对于抑制团队爆发式增长效果明显,却也严重损害了现有经销商的利益,强硬阻止开拓市场对于直销企业的发展而言并非良策。
不过,金天国际并没有全然不顾现有经销商利益,在抑制团队增长、规范市场的同时,也对现有经销商做出了一定补偿,将原本重复消费对应着50%的返利比率调整为100%。也就是说,金天国际由原本的重视新市场扩展转变为重视重复消费。只是,这样的转变现有经销商们是否愿意买账就不得而知了。
金天国际工作人员向中国经济网记者回应称,金天国际一直遵纪守法合规经营,今年内业绩并没有出现下滑。至于调整制度导致的团队流失等问题,该工作人员未明确说明。
金天国际工作人员还表示,《经济知识》该篇报道的作者本人也曾与其取得联系,不存在报道中提到的改制导致的下滑。但中国经济网记者注意到,该篇报道目前仍然能够检索到。
业内人士认为,金天国际之所以会提出种种制度调整方案,归根究底是为了应对强监管政策。
国家市场监督管理总局于4月23日发布的《市场监管总局办公厅关于开展查处以直销名义和股权激励、资金盘、投资分红等形式实施传销违法行为专项行动的通知》称,近年来部分企业为实现扩大销售业绩的目的,同意所谓的“直销团队、销售企业”挂靠,默认甚至指使其以直销经营许可为幌子,以股权激励、资金盘、投资分红等形式从事传销违法活动,严重扰乱直销市场秩序。损害了相关当事方和人员的合法权益,影响了社会和谐稳定。
为此,按照2017年全国工商和市场监管工作会议精神,并根据全国公安工商机关网络传销违法犯罪活动联合整治部署会的要求,市场监管总局决定,以建立规范、健康、有序的直销市场为目标,对打着直销旗号以各种形式进行传销的违法行为开展专项查处行动,通过纠正、查处直销企业和挂靠的“直销团队、销售企业”的传销违法行为,引导直销企业敬畏、尊重法律法规,促进直销企业守法规范经营,保护公民、法人和其他组织的合法权益,维护良好的直销市场秩序为目标,从2018年5月开始,组织全国工商和市场监管部门开展查处以直销名义和股权激励、资金盘、投资分红等形式实施传销违法行为的专项执法行动。
据悉,此次专项行动的工作安排将自今年5月开始,共分五个阶段进行。其中5月-6月动员部署和线索收集排查,7月立案集中上报,8月-10月依法调查处理,11月督促企业整改,12月总结通报工作情况。
获直销牌照当年爆发天门事件 金天国际与董事长账户被冻结
2016年3月30日,金天国际医疗科技有限公司(原烟台天伦医疗科技有限公司)直销许可网点审批备案工作顺利通过了国家商务部的严格审核,获得公示,金天国际正式成为国家十三五规划开篇之年的首个直销许可企业。
金天国际在拿到直销牌照的当年,便深陷“天门事件”,但金天国际对涉嫌传销一事予以否认,称“我们是直销企业,不涉及到涉传。”然而直销牌照并不是直销企业逃避涉传的“护身符”,我国《禁止传销条例》只针对传销的行为界定,并不是对企业身份进行划分。
据悉,金天国际推出了“三维动态模式”,即商城推广(微商、电商)、地面销售(连锁的直营店、旗舰店)、地面服务(直销)三维一体,并为此进行了一系列市场整合。本意是为了提升业绩,却成为金天国际市场运作混乱的诱因,“三维动态模式”在实际运作过程中概念传达不一致,被不同的经销商解读出多个不同的版本,金天国际所整合的市场体系在运作模式和奖金制度上也有所不同。
由于市场运作不规范,2016年8月,金天国际在湖南天门被工商局以“涉嫌传销”名义查处。中国裁判文书网2016年9月3日发布的湖北省天门市人民法院(以下简称天门市法院)执行裁定书(2016)鄂9006财保19号显示,天门市工商行政管理局(以下简称天门市工商局)在查处金天国际、山东金天雪莲生态保养有限公司、金天国际董事长祖明军、何军、祖威、王嵛、吕丽丽涉嫌传销一案中,为防止其转移或隐匿违法资金,天门市工商局于2016年8月22日向天门市法院提出申请,要求对金天国际、山东金天雪莲生态保养有限公司、祖明军、何军、祖威、王嵛、吕丽丽的银行账户资金予以冻结。经天门市法院审查,对上述银行账户资金予以冻结。
对此,金天国际于2017年6月发布关于金天国际湖北天门涉传被查虚假报道公开声明,该声明表示,天门市工商局已撤销案件调查,明确举报内容不实。金天国际将天门事件解释为北京某假冒者为扰乱金天国际市场秩序,借机获取市场份额,于2016年7月恶意向天门市工商局举报。天门市工商局在依法调查过程中,按照程序向天门市法院申请对调查对象相关银行账户进行财产保全。后经调查,天门市工商局明确该举报内容不实,并撤销案件调查,解冻相关账户。
事实上,不止是天门事件,金天国际在拿到牌照的当年可谓是状况频出。金天国际以雪莲系列为主打产品,旗下拥有烟台金蕊女性用品有限公司、烟台高登黛斯化妆品科技有限公司、江苏金天雪莲生态保养有限公司、山东金天雪莲生态保养有限公司等8家公司,董事长都为祖明军。
2016年6月2日,江苏金天雪莲生态保养有限公司被宿迁市工商行政管理局列入“经营异常名录”,原因显示:通过登记的住所或经营场所无法与企业取得联系。
2016年8月16日,山东金天雪莲生态保养有限公司被济南市历城区工商行政管理局列入“经营异常名录”,原因也是通过登记的住所或经营场所无法与企业取得联系。
种种现象表明,金天国际在发展过程中存在着诸多问题,作为有直销牌照的直销企业,金天国际如何兼顾业绩增长和规避运营风险成为备受关注的焦点,而绕开传销歧路似乎也成为金天国际一直以来的努力方向,但怎样在维护经销商利益与制度调整之间寻求平衡点至关重要,金天国际实现规范化经营任重而道远。(中国经济网 记者 马先震 李荣)