近日,直销门户网接到了来自江苏南通的侯女士的投诉,称此前经过推荐人岳爱云老师加入了琪尔康公司一个名为“小股东”项目,但是不料侯女士投资的钱居然很快全部都打了水漂。但是琪尔康公司对于其遭遇也未予以回应。就在本站做出了相关报道后,琪尔康公司至今没有对此事表示任何回复。
据了解,目前琪尔康直销操盘手为业内“知名经理人”胡笑勃所掌管。
胡笑勃
从“职业经理人”到“大网头”
说起胡笑勃,要从天狮说起,胡笑勃曾是天狮集团中国区副总裁,拥有近15年的直销行业市场一线服务及高级管理经验。
然而就在2015年9月11日,克缇官方发布公告,正式宣布总经理胡笑勃离职。直销业务由陈武刚负责。2014年胡笑勃加盟克缇出任总经理仅仅一年的时间。而胡笑勃离职的原因并不是因为能力不行,据了解,从2015年克缇公布一季度业绩来看,销售额突破4亿元,比2014年同期增长538%,在2015年4月份,克缇又创单月历史新高,达成业绩2.35亿元。对此,克缇原计划定下2015年的全面业绩目标是达成35亿元。
克缇2015年大单制度
而关于胡笑勃从克缇离职的原因,据业内人士爆料,胡笑勃在克缇担任总经理期间,为了快速提升企业业绩,鼓励经销商报大单,与此同时,也透支了克丽缇娜连锁店的资源。据媒体报道,2015年克缇凭借525%惊人的业绩增量跻身直销行业前10名,而克缇2014年的业绩仅为6.4亿。
然而胡笑勃尽管用激进的市场策略实现了克缇40亿业绩暴增,但是随着他的离职,市场很快出现了问题,2016年初,行业媒体报道《克缇:变了味的直销是在玩火自焚?》、《今日头条丨惹怒孟非杨澜,克缇又摊上事儿了……》的文章,针对克缇涉嫌违规直销、炒作制度、以拉人头的方式冲业绩等问题进行了揭露。
各地爆涌退货潮大量经销商聚集克缇总部维权,各处涂着“克缇还我血汗钱、克缇骗子”的字眼,血红的字体触目惊心。身穿印有“克缇还我血汗钱”夹克的人聚集在克缇的各地的分公司向公司讨公道。各地经销商反克缇公司的现象严重。
据业内人士反映,克缇这一切问题都是胡笑勃在任期间安下的“定时炸弹”。
2015年9月,胡笑勃加盟某企业,出任执行总裁。据业内人士爆料,胡笑勃出任执行总裁期间,鼓励企业搞消费返利,后来改成返本,最高单月业绩达四千多万元。但最终也导致该企业资金链紧张,2016年年中,企业老板连续抵押贷款支付返利返本的钱。2017年6月,胡笑勃离职。
2017年10月18日,琪尔康相关公众号突然发布消息称,胡笑勃加入琪尔康公司担任执行总裁职务。而据内部人士透露,原琪尔康负责直销业务的总经理曾泽已于上周离职。
据了解,胡笑勃加盟时,琪尔康的市场正处于混乱之中,公司频繁修改奖金制度,还有经销商爆料千万业绩无故归零,作为一家刚拿牌的新直销企业,琪尔康形象颇为负面。而胡笑勃的加盟,一度被业内人士视为帮助扭转琪尔康负面形象的希望。不过,自胡笑勃加盟琪尔康后,并没有什么大的动作。
琪尔康大单奖金制度
据业内人士爆料,以胡某为首,包括骨干唐某、李某、吴某等人以经销商获得价值高级轿车奖励资格为由,吸收金额高达千万之多。胡某采用股权资金盘形式把企业业绩拉起来,一旦胡某离职,那么,琪尔康高层就会是下一个接盘侠。
而据琪尔康经销商称:“这种企业运作的模式才开展了一个月,就已经成效显著,甚至都有辽宁省的合作者。琪尔康这种运作模式就是PK其它直销公司,传统的市场模式只能是维护固有的市场资源,在现有的市场经济下,琪尔康就需要有自己的特有‘优势’。”
胡笑勃频繁跳槽企业也说明中国直销行业很多职业经理人按耐不住寂寞变为“大网头”,市场笑言:按照中国直销企业换帅速度,中国直销职业经理人都有机会去某家企业直销板块挂帅一次的机会。
那么,为什么会出现如此怪像呢?据业内人士表示,随着商务部发牌企业增多,直销企业队伍日益壮大,导致目前中国直销行业职业经理人极度稀缺,因而,一系列关于企业与职业经理人之间的问题也逐渐显露于众目睽睽之下。譬如恶性挖人、频繁跳槽以及企业老板和职业经理人互相诋毁、关系紧张等。
直销事业与品牌美誉度双线下滑
据公开资料显示,山西琪尔康公司成立于2000年9月,是一家省级高新技术企业,多年来,该公司致力于中国特有的翅果油的综合开发利用。2016年11月2日获得商务部颁发的第79张直销牌照。
但是获牌之后,两年来琪尔康的直销事业却并未能实现在市场上走俏。据业内媒体发布的《2017中国直销业绩排行榜》显示,琪尔康的业绩仅为0.2亿元。但是在市场表现不尽人意的同时,琪尔康公司也面临品牌美誉度的危机。
据中国质量新闻网联合发布的《2018直销企业品牌价值二季度榜单》表明,琪尔康的市场品牌指数较低,仅位列该榜单第41位。该榜单指出,作为山西首家直销企业的山西琪尔康翅果生物制品有限公司并没有树立较好的形象与美誉度。
为何琪尔康的品牌美誉度会这么低呢?答案或许从今年媒体的报道可以看出琪尔康一些市场问题那就是虚假宣传与频繁修改奖金制度,还有侯女士所讲的股权分红骗局。
1、虚假宣传
据中国产经新闻网调查,该公司从2014年就开展直销经营活动,琪尔康公司只有一款产品通过直销备案,却有多款产品使用直销渠道销售,直销产品涵盖翅果油系列、健康食品系列和个人护理系列,多达八款,超批准直销产品数十倍。不仅如此其产品还存在涉嫌夸大产品功效等问题。
宣称翅果油的核心作用是清除血液毒素;提高细胞活力,恢复器官功能;抗氧化,清除自由基。被标榜为“肠道养护神”的琪尔康益生菌粉,也是未见蓝帽的普通食品,宣称其具有保护肝脏,预防结肠癌的功效。宣称采用载体稳定技术、“冷冻干燥”技术保障菌种活性,菌株强壮,有效隔绝胃酸,活菌直达肠道, 预防、改善胃肠道疾病,还可以改善脸部暗斑、面色灰暗无光泽、脸部痘痘、过敏等症状。
2、频繁改制
据一位琪尔康经销商刘先生透露,该公司的奖金制度一直都在调整,隔三差五的改动奖金制度,并且,都将之前的业绩全部归零。刘先生称,自从2014年加盟琪尔康事业以来,该公司已经多次修改了奖金制度。
据刘先生介绍,公司的奖金制度刚开始的时候是双规制加矩阵加级差模式,正是双轨制让刘先生进入了不停投入却入不敷出的死循环。据刘先生说法,讲解奖金制度跟实际情况完全是两回事。甚至在此期间公司修改过几次后台网址也没有通知过刘先生。而后刘先生致电琪尔康客服,再度询问会员登录网址,被告知现在又修改制度了,且之前的业绩全部被归零。
为此刘先生特意给总部的董事长、总经理写信提出这些问题,但是等待了一年多来也都没有答复。刘先生认为这是一家骗子公司。他的遭遇正是由于琪尔康公司混乱的管理下,制度频繁修改的受害者。
关于琪尔康江苏南通的侯女士投诉事件,直销门户网将继续关注。