特别关注：康宝莱中国求“变”

　　作为一家知名的老牌美资直销企业，康宝莱在华的发展可谓是备受关注。在经过人事变动后，康宝莱调整了策略，试图重塑在华品牌形象，振兴中国区市场业绩。

　　人事变动

　　李延亮的出走，康宝莱曾一度引发行业猜测，认为李延亮被免的原因，应该是他与美国总部发生分歧。而此前在今年6月，总部位于洛杉矶的康宝莱公司宣布顾礼诗(Richard P. Goudis)将正式接替约翰逊(Michael O. Johnson)出任首席执行官一职。据了解，顾礼诗将指导康宝莱94个国家和地区市场的整体业务战略，负责加强独立分销商与消费者之间的关系，以及不断开发新的产品线。

　　而在中国市场，康宝莱宣布任命郑群怡博士为康宝莱集团(中国)董事长。此次任命使郑群怡博士完成由康宝莱中国区总裁至新角色的过渡，加速该公司在中国营养品领域的发展和领先地位。1月8日郭木被任命为康宝莱集团中国区总裁，全权负责康宝莱中国市场的业务发展、战略部署和市场营销及销售运营。随后有媒体注意到，康宝莱在华业务也出现了调整。康宝莱缩减了13款化妆品和1款保健品，这种大规模的缩减产品在行业内并不多见。一位康宝莱内部人士认为，这与郭木上台后的战略调整有关。

　　今年年初，康宝莱发布了2017年第四季度业绩预估报告，中国已成为康宝莱发展最快的市场之一。康宝莱中国市场第四季度业绩较去年同比涨幅高达9.6%。那么郑群怡接替李延亮能否继续延续这种良好势头呢?康宝莱的直销员则表示了信心，他们认为如果美国总部能处理好众所周知的问题，加上与中国政府进一步加强合作，郑群怡会当好董事长一职，带领中国区的康宝莱直销人员继续前进。

　　康宝莱新上任的全球CEO 顾礼诗也对其表示了信心。“郑博士在营养领域的专业性和对康宝莱中国的坚定信心，使他非常适合领导我们的中国团队，并将其带入新的水平。康宝莱中国是增长最快的销售区域，也是康宝莱全球战略必不可少的一部分。我们相信，在郑群怡博士的带领下，康宝莱中国会帮助更多消费者拥有健康、积极的生活方式，获得稳定增长。"

　　再迎转机

　　在美国，康宝莱公司也一度遭遇过“麻烦”。

　　2012年12月，对冲基金大佬比尔阿克曼公开表示做空康宝莱，并豪掷10亿美元;2013年2月，阿克曼指责康宝莱违规。去年7月，康宝莱公司宣布与美国联邦贸易委员会(FTC)达成和解，支付2亿美元罚款，并重组其美国业务，以避免被定性为层压式推销(传销)机构。而他与康宝莱之间的“恩怨”也持续了五年。

　　在今年2月比尔阿克曼告诉CNBC，2月28日他已从康宝莱的“押注”中退出。五年前他与卡尔伊坎就公司进行了空中口头争吵。伊坎说他在康宝莱的投资中赚了10亿美元的账面利润。随着比尔阿克曼的退出，这场多年的斗争就此落幕，康宝莱也终于摆脱了这个“缠绕在身上的麻烦”。而康宝莱也被认为将就此迎来转机。

　　国外研究机构花旗称投资者终于可以看到这家营养补充剂制造商利润的增长前景，而不是负面的头条新闻。花旗研究(CitiResearch)提高了对康宝莱股票的评级，将其调为中性，理由是该公司的估值对于市场具有可观的吸引力。“即使股价上涨，我们也看到随着康宝莱公司在2019进行投标报价并进行债务再融资，既对业务进行再投资，又回购股票，我们也看到了上涨的迹象。” 分析师贝丝·凯特(Beth Kite)在给客户的一份报告中写道。我们“预计阿克曼的退出可能意味着随着整体风险的消散，一些投资者将带给康宝莱一个新的面貌，我们认为康宝莱应该以超过市场10%的溢价交易。”

　　市场出现回暖后，全球领先的营养品公司康宝莱宣布，公司将寻求股东批准，正式将公司名称改为Herbalife Nutrition。为了体现在营养领域中不断增长的领先地位和专长，此次康宝莱公司的更名，着重在原有基础上增加和强调了“营养”，以期打造全球营养品领域领头羊的角色。康宝莱全球CEO顾礼诗表示，“新名字将更好地体现我们的共同目标：让全世界变得更健康、更快乐。同时，更有利于传递我们作为营养行业领导者的战略与投资定位。公司做出这一安排是基于当前我们全球业务的强劲发展势头。更重要的是，我们对康宝莱创造更辉煌的未来充满了信心。”

　　加大对华投资

　　康宝莱中国市场在经历了一系列“变动”之后，或许开始意识到中国市场的重要以及存在的问题。就在春节前的2月12日，康宝莱总部发布了一则利好中国市场的消息称，将首次设立一个名为“中国影响力和发展投资基金”，以刺激其在华业务和加速在华增长，帮助其应对随着肥胖增加而等不断带来挑战的公共政策问题。

　　康宝莱宣布投资6亿人民币成立首家“中国影响力发展投资基金”。在肥胖率逐年攀升的大背景下，康宝莱将致力于满足中国消费者的营养需求，帮助培养良好的营养习惯。此次决定在中国进行这项重大投资，展现了康宝莱对中国市场的重视。

　　中国是全球发展最快的市场之一，也是康宝莱的核心战略市场。据康宝莱2017年第四季度业绩预估报告，康宝莱中国市场第四季度业绩较去年同比涨幅高达9.6%。在过去五年里，康宝莱中国的收入以17%以上的复合年增长率实现持续增长，收入达35亿美元以上。自2005年进入中国市场以来，康宝莱一直致力于满足中国消费者的营养需求、提供高质量的营养解决方案。康宝莱也将继续深耕中国市场，让更多的消费者体验康宝莱优质的营养产品。

　　继年初投入6亿人民币成立“中国影响力发展投资计划”后，康宝莱再次用实际行动践行对中国市场的重视。日前康宝莱全球CEO顾礼诗开通新浪微博，并发出他在国内社交网络上的第一条互动。

　　顾礼诗在他的第一条微博就展示了浓浓的中国元素，在典型的中式建筑前，这位上任一年多的跨国公司总裁显得格外精神、干练，充分展现了康宝莱“让全世界变得更健康、更快乐”的目标。

　　“我们的目标也符合全球的一些大趋势--例如应对越来越多的肥胖、推动健康地老龄化、应对不断攀升的健康费用，以及向当今社会的创业者提供事业良机。”顾礼诗表示，“在完成这个目标的过程中，中国市场发挥了重要的推动作用。”

　　构建千禧计划

　　随着越来越多的90后乃至千禧年后的成长，逐步成为市场上消费的中坚力量， 如何抓住年青一代消费群体成为直销行业思考的问题。而这也成为康宝莱中国目前面临的很重要的任务。此前康宝莱在提出的‘四化建设’中其中一块就是‘年轻化’。

　　郑群怡博士说：如今的社会主力是千禧一代，抓住年轻一代将为康宝莱的发展注入活力。

　　日前康宝莱全国品牌快闪店开始启动，是康宝莱与千禧一代建立链接的一种新的营销方式。“千禧一代正日益成为消费的主力军，正是由于积极顺应消费年轻化的趋势，康宝莱目前在中国的业务蓬勃发展，”康宝莱中国区董事长郑群怡博士对记者表示，“我们通过快闪店等创新的营销方式，培养新生代消费者对品牌的好感度，在为品牌注入年轻化形象的同时，进一步推动康宝莱在中国的业务发展。”

　　康宝莱此次活动的主题是“改变，从一杯奶昔开始”，集品牌宣传与顾客体验于一体，希望采用快闪店的方式与消费者进行开放、互动、新潮、有趣的营销，开启一场新颖、时尚的品牌体验之旅。本次快闪店活动将从南京启航，覆盖广州、重庆、西安、北京、上海等全国12大城市，历时近三个月，预计将接待超过200万参观人次。

　　康宝莱快闪店主打“数字化”和“个性化”概念，向消费者传递“营养 + 运动 =健康”的理念。在数字健身房区域，顾客可以通过多种趣味性的互动健身形式，体验智能时代下的未来私人定制健身房;在互动投影区域，康宝莱向顾客展示了“种子到餐桌”的质量管理理念;顾客还可以通过高科技体测仪即时获取身体健康数据。可以说，康宝莱品牌快闪店是一个全方位的体验，让年轻的消费者对康宝莱品牌有一个比较直观的体验和感受。此次康宝莱采用快闪店模式，是时下国际品牌最为流行的营销方式，指在人流聚集区，以最抓眼球的创意设计，开设限定时间、特定主题的品牌店铺。

　　“我们将快闪店首站选在南京工厂，不仅希望借助快闪店让更多消费者了解我们的产品，也希望通过参观透明工厂，让其了解产品背后严谨的科研实力和‘种子到餐桌’的质量管理理念，增强消费者对康宝莱品牌的信心。”郑博士向记者表示。