近年保健品投诉呈高增长态势

    记者从市消委会获悉，近些年，消费会收到通过保健品、保健器材欺骗老人家钱财的投诉数十宗，虽然占总投诉比例不大，但呈现高增长态势。而由于取证难、经营者多有诈骗嫌疑，此类投诉处理起来相当困难。

    据市消委会相关责人介绍，有些不法分子打着“进口、专利、高科技、绿色环保”的幌子进行推销；有的则通过免费体检途径捏造或有意夸大老年人身体的健康隐患，达到推销药品及器械的目的；甚至还有的鼓吹“买保健品能发财”，教唆老人家拉拢更多人来购买产品，并许诺给以高额提成。

    市消委会提醒，老年人要正确认识保健品和保健器械的作用，保健品并不能从根本上治疗疾病。购买保健品或保健器械时要到正规商店购买，同时应注意索要和保管购物发票。如果由于正规经销商的原因而使消费者权益受到侵害时，可向市监部门、药监部门、消委会等反映情况。若发现有诈骗等违法犯罪行为的，应及时向公安机关报案。

    与保健品相似，美容类的投诉也存在维权难的情况。据统计，去年美容类投诉390宗，同比增长34.95%。市消委会建议广大消费者，首先要选择有营业资质的、有一定规模的店铺进行消费；在消费前一定要与美容师进行充分沟通，选择适合自己的项目和产品。