这是一个牵涉至少数十亿资金、自称拥有遍及全国1000多万会员的电子商务网站。在其高喊“全球首创的创富新模式”时,却因涉嫌拉人头、层层批发“未来利润”,被质疑变相搞传销;网站拿还没产生的利润吸收公众投资,涉嫌非法集资。
争议与困惑持续了4年。至少十余省(市)的公安、工商等执法部门对其认定不一甚至相反,甚至同一省(市)的不同执法部门认定都相互矛盾。
在该网站总部所在地江西省,更是出现戏剧性的反复:2009年,南昌市公安局曾以涉嫌传销对其立案,2010年11月却认定“不构成犯罪”而撤案;但2011年,该局又根据江西省政府的要求再次立案;2011年7月,江西省公安厅因与省政府其他部门“意见不一致”,发函请示省政法委协调,江西省政法委回复时,一方面建议“请示国务院有关部门”,一方面要求及时预防该案“影响社会稳定的隐患”。
如今,越来越多的会员以受害者的身份站了出来,但国家层面却始终没有明确说法。今年2月,河南确山县人民法院一审判定太平洋直购构成传销,二审开庭后却迟迟判不下来。
这家网站名叫太平洋直购官方网,是江西精彩生活投资发展有限公司旗下的电子商务平台,于2008年12月18日正式上线。
2010年9月27日,南昌江滨宾馆,太平洋直购网开招商会。
众多渠道商在《联名信》中呼吁有关部门制定电子商务法律。
提起太平洋直购,40岁的陈辉宇就语调变高,恨得咬牙切齿。
陈辉宇是山东滨州人,在企业摸爬滚打20年后,腰包“小有存款”开始试水投资。然而,在迈入不惑之年的关口,他却被太平洋直购官方网(下称“太平洋直购”)“给套牢了”。
2011年3月,陈辉宇经朋友介绍后,交纳35万元(自己出资17.5万元,向“精彩生活”贷款17.5万元)的保证金成为了太平洋直购的三级诚信渠道商户(下称“渠道商”)。然而,在干了一段时间后,他却发现“这活说啥也不能再干了”。
陈辉宇说,太平洋直购的“招商”与“批发”业务“其实是骗人的行当”,要想拿回保证金,只能“拉人头”,骗自己的亲戚与朋友。
在太平洋直购,很多渠道商都遭遇了与陈辉宇一样的窘境。去年7月以来,质疑并要求退出太平洋直购的渠道商络绎不绝。有人向工商投诉,有人报警,还有人向法院提起诉讼。他们当中有人当初抵押了房产、借了高利贷,如今无钱就医、妻离子散或无家可归。
线上购物 线下“拉人头”
太平洋直购有自己的在售商品,返利模式也不同:无论是自己消费还是拉别人入网消费,都能获积分返利。
这到底是一个怎样的网站,开展的是何种业务?
早报记者经多方调查后发现,这是一个“神奇”的BMC(新型电子商务模式Business Manager Consumer)电子商务模式,不但拉人网上购物可获返利,更可以线下“拉人头”购买、批发“虚拟货币”,更神奇的是该模式还可以贷款帮你购买更多的“虚拟货币”。
公开资料显示:江西精彩生活投资发展有限公司(下称“精彩生活”)成立于2007年7月,坐落在江西南昌慧谷·红谷创意产业园,办公面积4000余平方米,注册资本经变更后已增至1.5999999999亿元,近300名员工。
登录太平洋直购的网站,在售的衣服、皮具、烟酒等商品种类繁多。会员是免费注册的,其网站购物模式与市面上的返利网站有些相似。所谓返利购物,即通过返利网站可以对比商品,直接访问其他购物网站,在购物网站下完成订单就能在所注册的返利网收获不同的返利,或是积分或是现金。
不过,太平洋直购有自己的在售商品,返利模式也不同:无论是自己消费还是拉别人入网消费,都能获积分返利。
而争议的核心是,太平洋直购提出了“PV”的概念该公司称,“PV” 指代“未来利润”,是用以锁定未来消费的电子消费券,1PV对应7元人民币,其实就是一种虚拟货币。其最特别的地方在于:会员通过交纳保证金购买“PV”成为渠道商,高级别渠道商可以将“PV”批发给低级别渠道商,赚取不同比例的奖金。
依“精彩生活”的资料:太平洋直购的渠道商共分十二级,最低为合格渠道商,最高为全球渠道商,需交纳的保证金由7000至7000万元不等;截至2011年11月,太平洋直购已开发了34个省、477个市、2750个区县市场,已近1000万会员,渠道商已破10万。
不仅如此,陈辉宇等渠道商说,太平洋直购的业务其实分成了两块,“线上”购物与“线下”招商。如果你只登录太平洋直购的网站,是看不出它真面目的。
他们说,当初就是奔着巨额的奖金返利,才交纳保证金加入太平洋直购的。不过,要想赚取奖金并拿回保证金,你就需拉他人“入局”,将自己“顶”出去。
就此,“精彩生活”给早报记者的资料中称:渠道商户是须具备工商营业执照的企业法人或者个体工商户。而“精彩生活”董事长唐庆南在接受早报记者专访时称太平洋直购确实在“线下”发展了人,但与传销中的“拉人头”不同,此外“精彩生活”不是与自然人合作,而是与工商营业执照合作。
但朱建华等10余名渠道商称:当初交纳保证金成为渠道商时,“精彩生活”并未要求提供企业法人或个体户的工商营业执照,“我们压根就没有听说过,也没交过”;然而,到了2011年7、8月份,“精彩生活”却突然要求补交工商营业执照,到工商局办证或找到授权企业都可以。
渠道商朱建华与卢红称,他们进行了补办,而且都是通过找企业授权的方式,而高兰英等10名渠道商称,因心存质疑至今都没补办。
谈及此事,孙树茂等渠道商指责:“精彩生活”台前与台后做的不一样,“就是个骗人的玩意”,“可以说90%的渠道商都是在没有提供工商营业执照的前提下交了钱成为渠道商的。”而他们向律师咨询后得知,“精彩生活”靠“拉人头”,广收自然人的钱是涉嫌非法集资的。
唐庆南曾告诉早报记者,起初没有工商营业执照而交纳现金的人,也曾把他们办成渠道商,但后来连补办工商营业执照都不允许了,现在还有很多人欠着工商营业执照。因为渠道商是纯自然人的话,会被说是“拉人头”,“精彩生活”想办法从各个环节与“拉人头”区别开来。
陈辉宇等10余名渠道商称,“精彩生活”在招商中还推出贷款服务。如,陈辉宇自掏腰包17.5万元,另向“精彩生活”贷款17.5万元,共交纳保证金35万元。
就此,唐庆南承认“精彩生活”借款给渠道商“帮他们锁定更多的PV”,年利息低于银行的4倍。去年,陈辉宇的贷款年利率为15%。
宣称政府支持并将上市
“精彩生活”没有正式对外提及上市的信息,但其提供给早报记者的资料中确有对上市的“畅想”。
现在回看,陈辉宇称自己是被太平洋直购全球总监、自己的朋友王宗军“忽悠”进去的。陈辉宇说,王宗军已因涉嫌传销被羁押在山东聊城看守所。
陈辉宇说,与王宗军是10多年的“老朋友”。去年初,王宗军向他推荐太平洋直购,“他说这个东西很好干,一年可以挣100万元;这个东西是政府支持的。”
陈辉宇称,王宗军宣称自己的一个手下做到了全球渠道商,买了13辆奔驰350,每辆价值120万元。王宗军还当场拿出了很多宣传报道,证明太平洋直购的合法性,还称南昌市公安局已经认定太平洋直购不是传销了,并拿出南昌市公安局撤销案件决定书的复印件。
陈辉宇还是有些疑虑,他不大相信天上掉馅饼的事。不过,王宗军的动作却很快。陈辉宇说,王宗军先拉他去青岛,后又拉他到了南昌,分别参加了太平洋直购的培训班与招商会。开完招商会后,陈辉宇又被请进了“精彩生活”总部。
“培训后叫大家写保证书,保证一年内想达到什么级别,很多人表决心一年内做到全球渠道商,信心爆棚。”陈辉宇说,那时“好像几百万就在你眼前”。
“讲了两天,然后就让我交钱成为渠道商,我就把钱给他(王宗军)了。”陈辉宇说。交了钱后,他又被拉去参加了一些培训班。然而,待回到山东老家自己“招商”时,陈辉宇却发现与太平洋直购的招商宣传“不是一回事”,“要想拿回保证金,就得拉自己的亲戚朋友交钱进来,亲戚朋友要想‘解套’,也得靠欺骗熟人。”
陈辉宇又上网查了很多东西,发现“上当了”。随后,他提出退款要求,却因过了“冷静期”,遭到“精彩生活”的拒绝。唐庆南也向早报记者证实,渠道商在合同签署之后,有15天到45天的“冷静期”,这期间可以获无条件退款,但过期“就坚决不可以退了,只允许互相之间转让”。
陈辉宇说,太平洋直购招商套路就是先忽悠你出资,然后又靠培训等途径“扶持你”,一旦拖过了“冷静期”,“找人都找不着了”。
4个多月来,很多渠道商向早报记者讲述了与陈辉宇相似的遭遇。河南与新疆的一些渠道商称,当时招商人员还宣称太平洋直购几年后就会上市,到时渠道商们还会分到干股。
翻阅公开资料,“精彩生活”没有正式对外提及上市的信息。但其提供给早报记者的资料中确有对上市的“畅想”:公司上市后市值就可达30770亿美元。
太平洋直购称,在给渠道商的“风险提示”中提醒:切勿盲目相信虚假不实宣传。不过,孙树茂等渠道商称,当初太平洋直购招商时压根就没提供该风险提示资料。
而2012年1月7日,“精彩生活”在其企业网站上称,在两年多的市场运作中,发现有极少数个别会员在进行市场推广时,将其过往经营直销时的运作方式或经验运用到市场推广中;渠道商不可假借“交纳保证金以换取购买未来‘公司上市原始股’资格”、政府名义等手段进行市场推广与虚假宣传。
“精彩生活”将市场推广中出现的虚假宣传推到了渠道商个人头上,称与公司无关。唐庆南说,“精彩生活”为了规避这些, “冷静期”内会对交纳超过7000元的全部渠道商进行电话回访,设置了多项询问内容,以确保对方是真正理解BMC模式后真心愿意加入的。
新疆的孙树茂、李世玲等人称他们根本就没有去过“精彩生活”的总部,因“上线”是老朋友、老同事,只是参加了新疆的招商会与宣传后,就掏了腰包,他们称,当时“晕晕乎乎”就进了太平洋直购,对返利模式也不是很了解,不仅没听说过“冷静期”,也不知道要将保证金交给第三方银行冻结监管的账户监管协议。
郭国鲁等渠道商则称,在“冷静期”内没接到过“精彩生活”的回访电话。有的称曾接过一个“精彩生活”电话,但对方粗略问了下就挂了电话。
“下线”为“上线”赚钱
郭国鲁等渠道商称,赚钱的都是最初投太平洋直购的人,如同传销中最先加入的“上线”一样,赚的是“下线”的钱。
投资太平洋直购会不会发财?答案是“有的”,甚至是疯狂的。吴瑞祥称,他身边的一些朋友成为太平洋直购的渠道商后,确实赚到了钱,有的甚至还梦想着坐在家里靠吃太平洋直购的奖金养老。
在网络上搜索太平洋直购,会弹出来很多太平洋直购渠道商现身说法“赚了大钱”的文章和视频,有的声称9个月大赚900万元,“仿佛天上掉馅饼,不加入太平洋直购就是傻瓜”。在太平洋直购与“精彩生活”的网站上,还有穷困大学生加入太平洋直购年赚百万的“成功分享”栏目。
郭国鲁等渠道商称,确实有渠道商赚钱了,但赚钱的都是最初投太平洋直购的人,就如同传统传销中最先加入的“上线”一样,赚的是“下线”的钱。
孙树茂投给早报的投诉材料称:交钱几天后就后悔了,因尚在“冷静期”内,就申请退款;然而“上线”何玉琴等人却专程从外地赶到新疆乌苏市,“劝我不要退出,向我保证1-2个月帮我收回本。”
孙树茂说,经不住老同事信誓旦旦的苦劝,他放弃了退出的念头。然而,时至今日,“上线”并没有帮他批发“PV”,而“精彩生活”也以过了“冷静期”为由拒绝为其办理退款。
如今,提起何玉琴,孙树茂的牙齿好似咬得作响。他说,“上线”为了赚“下线”的钱,就是这样的欺诈与无耻。
在诸多投诉的渠道商中,朱建华的“招商”业务做得算不错。为此,今年春节后,他陆续接到了“下线”的兴师问罪。
“我跟他们说,不管干什么行业,投资肯定是第一位的,这个是自愿的,如果说上当受骗,我也是受害者。如果有一天这个网站不在了,我肯定和你们一起去投诉追回自己的钱。”朱建华说。如今,朱建华已自动停止了“招商”,与其他渠道商一起,要求太平洋直购退钱。
如今,已有越来越多的渠道商以受害人的身份站了出来,控诉太平洋直购欺诈,涉嫌传销与非法集资。在河南,郭国鲁脑瘤病复发已无钱就医;在新疆,王慧因“被太平洋直购欺骗、套牢”已卖掉了唯一的房产偿还高利贷。
涉嫌传销 执法却难
面对工商处罚,“精彩生活”不服,将作出行政处罚的工商局告上了法庭。
陈辉宇等渠道商称:太平洋直购令人气愤,但监管部门的执法却更令人困惑。
其实,太平洋直购在运行4年的时间里,获得了社会上的一些认可。唐庆南也因BMC模式的创新摘得了多项个人荣誉,如2011年1月,被商务部国际贸易经济合作研究院授予“诚信中国·创新先锋人物”等。然而,质疑的声音从未停止过,学者、媒体打起了嘴架,执法部门也展开了行动。
公开消息显示,2009年以来,山东、河南、黑龙江、重庆、北京、成都、南昌等地的公安、工商对太平洋直购展开过调查。而唐庆南称,安徽、湖南、湖北、内蒙古等省的执法部门也“调查过”。
然而,时至今日,这些案件在侦办过程中却出现了不一致。近日,山东聊城东昌府区与莘县公安局办案负责人告诉早报记者:侦办的太平洋直购涉嫌传销一案已进入了起诉程序。不过,重庆、北京、黑龙江与成都警方却尚未传出下一步的消息。
在江西,南昌市公安局更出现了戏剧性的一幕:2010年11月11日,南昌市公安局作出了“不构成犯罪”的撤销案件决定书。不过,国家工商总局直销监督管理局今年2月在其官网回复网友留言时称:2011年根据江西省政府的要求,南昌市公安局对“精彩生活”已再次立案。
就此,南昌市工商局一敖姓负责人今年3月12日确认“南昌公安正在侦查”。然而,南昌市公安局始终没有回应早报记者的采访。
不过,在公安部门“举步维艰”时,多地工商部门却加大了调查力度。2011年8月,驻马店工商局责令“精彩生活”立即纠正违法行为,并作出没收违法所得3371万元,罚款200万元的处罚决定;长春市工商局也根据“精彩生活”涉嫌传销违法,下达拟对其没收违法所得3312.8万元,处罚款200万元的决定。
2011年11月,唐庆南称包括江西在内的多省市工商部门一直在怀疑太平洋直购涉嫌传销。而面对工商处罚,“精彩生活”不服,将作出行政处罚的工商局告上了法庭。
事实上,在唐庆南发表这番言论前的2011年5月10日,河南省商丘市梁园区法院作出行政裁定:解除对唐庆南200万元银行存款的冻结;2011年6月7日,商丘市工商局梁园分局作出了同意办案机构对太平洋直购涉嫌传销的销案建议。
然而,2012年的2月6日,河南省确山县人民法院作出的行政判决书认定:太平洋直购的经营行为构成传销,驳回其诉讼。
一审宣判后,“精彩生活”提起上诉。3月9日,“精彩生活”的代理律师罗明华与驻马店工商局宣传干事均称:目前,二审已开庭审理完毕,法院尚没有宣判。
太平洋直购到底是拉大旗作虎皮还是确实得到了当地政府的支持?2011年,国家工商总局直销监督管理局在其官网上回复网友留言时明确:政府没支持(太平洋直购)。
不过,“精彩生活”董事长唐庆南的一些说法却颇具玩味。
唐庆南在接受早报记者专访时,多次抱怨自己总是被全国各地的执法部门调查;然而在网络流传的一个拍摄于今年春节后的视频上,唐庆南甚至向台下的渠道商们宣称:“原来(当警察时)我们的一把手,现在是我们的省局局长经常到这里来,每三个月(或隔)两天都来,他一直都是默默在支持我。”
各地职能部门定性不一
国家工商总局官网称“太平洋直购涉嫌传销,目前多地工商部门正在进行查处”,但“尚未定案”。
早报记者在调查中获悉:对太平洋直购的定性与查处,远比已公布的信息更复杂。
如南昌市工商局一敖姓负责人称“我们工商一直认为太平洋直购涉嫌传销”;而唐庆南称,江西工商在获知公安撤案后“(闹)上去了”,而唐庆南今年春节后甚至称“把南昌市工商局告到了法院”。
早报记者获知的一份文件显示,江西省公安厅曾向江西省政法委出具了《关于协调有关部门对江西精彩生活投资有限公司有关问题进行研讨定性的请示》(赣公综[2011]9号)。2011年7月11日,江西省政法委在复函中称:至于省公安厅与省政府其他部门意见不一致,请分别请示国务院有关部门作出答复后再行处理。
而河南驻马店法院的二审似乎也遇到了困境。2012年3月8日,该案一审的审判长与法院其他工作人员对此案都很谨慎。而确山县人民法院一李姓工作人员告诉早报记者:“这个案子争议太大,我正在与刊登的网站交涉,叫他们撤下该案的一审判决书。”
3月9日,驻马店市工商局一接受采访的工作人员称该案将于3月11日二审宣判,但截至早报记者发稿时仍然没有下文。
见执法部门迟迟给不出说法,有的渠道商已展开了“自救”。
3月8日,陈辉宇的律师称接到南昌市红谷滩区人民法院的通知:4月20日开庭审理陈辉宇状告“精彩生活”退保证金一案。这是逆今为止,渠道商状告太平洋直购获立案的第一起民事案件。
不过,该案却显得有些蹊跷。陈辉宇说,2011年向法院提交诉状时,法院一直以公安正在调查为由(先刑事后民事)不予立案,现在又突然立案了,难道说南昌市公安局再次终止了刑事调查?
蹊跷的地方还很多。据早报记者拿到的资料,南昌市公安局对“精彩生活”进行撤案是经报请国家公安部经侦局同意后作出的。然而,山东聊城的公安办案人员称,已进入起诉阶段的太平洋直购涉嫌传销案也是“上报了公安部的”。
连日来,早报记者试图再次采访唐庆南,但其手机一直由秘书接听,采访未获成功。不过,唐庆南曾在一视频中对渠道商称:“过年前,国家工商总局市场司(市场规范管理司)认定我们是中国创造、领先世界的新模式,但直销司(直销监督管理局)一直认定我们涉嫌传销。”
难道国家工商总局内部在太平洋直购是否违法的认定上也在“打架”?至早报记者发稿时,此说法尚无法核实。
不过,通过观察一年来工商总局在官网回复网友的留言中还是能够看出一些端倪:自2011年以来,国家工商总局官网上,由直销监督管理局回复网友留言时反复称“太平洋直购涉嫌传销,目前多地工商部门正在进行查处”;然而始终没有给出明确说法,称“尚未定案”。
呼吁电子商务立法
渠道商说,希望国家层面尽早研讨给出一个定性或明确说法,“精彩生活”的经营行为若违法就尽快查处。
唐庆南告诉早报记者,广州、深圳、上海等地的招商部门都曾到“精彩生活”考察并邀请“精彩生活”前往发展业务,他还称上海嘉定有关部门也曾考察过2次,希望“精彩生活”总部搬到嘉定安亭镇,给了很多优惠政策。但早报记者尚无法核实这一说法。
唐庆南称,上海的太平洋直购渠道商已发展了很多。而太平洋直购网显示,上海市的省级与市级渠道代理商已招商完毕。在一些招商现场会,上海的渠道商还作为成功代表上台讲话。
赵文秀等6名渠道商称,现在只有一个目的:拿回自己所剩的保证金。郭国鲁说,他的愿望是拿回钱后抓紧住院治疗,而王慧称,她希望重新买个房子安个家。
朱建华等人说,希望国家层面应该尽早研讨给出一个定性或明确说法,“精彩生活”的经营行为若违法就尽快查处;若合法,则还企业一个正常的经营环境。
中国电子商务研究中心3月发布数据称:截至2011年12月,中国网络购物用户已达2.03亿,网络零售市场交易规模已达8019亿元;加快电子商务立法、规范电商环境已刻不容缓。
戴华珍等渠道商在《联名信》中称:希望有关部门快速制定网络法律条例来公正地制裁非法电子商务。