宝健(中国)日用品有限公司(以下简称“宝健”)是商务部批准的第三个拥有直销牌照的企业,注册直销员人数全国排名12位,在直销行业内占总人数的0.18%。但是身为“老牌”的直销企业,《中国经营报》记者在调查中发现,其发展团队奖励的薪酬制度,是需要业务员努力通过不断发展下线来提高自己的收入。对此,《中国经营报》记者就宝健中国的团队计酬模式涉嫌违规等相关问题,联系了保健中国并发去采访函件,截至发稿前未收到宝健方面的任何回复。
团队计酬的奖金诱惑
根据公开资料显示,宝健(中国)日用品有限公司于1996年由香港投资注册,在2006年取得直销牌照。虽然取得牌照已经十余年,但经记者了解,目前其运营模式仍以团队计酬为主。一名宝健的山东经销商告诉记者,成为宝健的会员并不需要任何费用,但如果要成为宝健的业务员就存在一定的门槛。“想要成为宝健的业务员可以通过三种途径:一月内累计提货1.2万元;每月提3000元的产品,成为健康顾问,再累计6个月共取货1.2万元;无限期累计购买和提取2.4万元。值得注意的是,这些门槛并不是要求会员一定要卖给顾客,只要从宝健公司提走上述价格的货物,就可以成为业务员。”上述山东经销商说,“至于卖不卖得出去,还是留着自己使用,完全凭个人意愿和能力。”而另一名河北的业务员则告诉记者,金额需要达到1.8万元才能获得业务员资格。据记者了解,宝健的业务员共分为9级,分别为准业务员、业务员、社区代理、区县代理、市代理、省代理、资深代理、区域代理、全国总代理。从业务员升级到社区代理需要发展2名业务员;从社区代理到区县需要发展1名社区代理和3名业务员;从区县到市级需要2名社区和1名区县;从市级到省级需要4名社区和5名业务员;省级到资深需要4名省级。上述经销商告诉记者,对于发展团队和下线,在宝健内部被称为“修管道”和“用市场补助挖金矿”,对此公司还有较为生动的解释:“没有团队,需要自己外出挑水。有了团队就相当于修管道,可以在家打开水龙头获得水。”其中的水就相当于钱。只要等级越高,在发展团队和下线时,所得到的返利也就越多。普通业务员直接拓展消费者的提成是30%,但晋级到社区一级就可以提高到36%,同时,直接发展一名业务员可以有9%的提成,而间接由下线发展的业务员可以享受6%的提成。到了省级代理,直接发展消费者的提成就上升到37%,发展直属业务员为10%,间接发展的业务员提成为7%。不仅如此,自身还可以享受到发展的团队每月总业绩的3%的额外提成。业绩综上所述,不仅自身发展下一级可以获得高额的回报,自己直属下级再发展的下线,同样可以因为级差获得一定回报,形成了一级一级相扣的团队计酬。根据《直销管理条例》的规定:“直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算,报酬总额(包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等)不得超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的30%。”以及“直销企业及其分支机构不得发布宣传直销员销售报酬的广告,不得以缴纳费用或者购买商品作为成为直销员的条件。”《禁止传销条例》第七条规定:“组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,形成上下线关系,并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬,牟取非法利益的,属于传销行为。”反传销协会李旭向记者解释:“发展下线形成层级关系;层层返利(自己的下线投入都有自己的提成),就可以认定为传销。”高调的业绩奖励
“摘星计划”是宝健公司鼓励业务员完成任务的鼓励计划之一,其具体的鼓励措施即完成相应的等级的任务,就可以参与宝健的团队旅游。根据知情人士透露,最近的一次为2016年12月,前往南非的团队旅游,参与人员共计400余人,其中包括宝健中国总裁李道。根据公开资料显示,宝健中国由宝健国际集团有限公司全资控股。记者注意到,宝健国际的董事长为86版《西游记》嫦娥扮演者邱佩宁,同时还是北京市宝健科技发展有限责任公司的法人代表。有消息称,邱佩宁与宝健中国的总裁李道为夫妻关系。根据香港公司注册处查询得知,在2004年,宝健国际才由香港银宁有限公司该名而来。宝健旅游奖励制度分为两类,分别为新人海外学习研习游和精英游。新人海外学习研习游为晋升业务员之后一年内,连续获得6次资格便可获得资格。精英游的条例则更为细化,业务员需要连续12个月,月均业绩1.8万元,或在此期间晋级为社区代理,便可获得一人名额;社区和市级代理累计合格9次获得一人名额,合格12个月获得两人名额;省级代理累计合格9次获得一人资格和半价至尊游,合格12次获得两人名额和一人免费的至尊游。此次的南非之旅,就是精英游的一次活动。反传销协会李旭告诉记者,近年来许多直销公司甚至是传销机构都热衷于大规模的出国旅游,主要原因还是想要“高调的炫富”,为的是博得更多专注的眼球,并借机宣传其公司的高福利,为的是业务员更好发展和吸引团队和下线。除了免费出国游以外,在达到了省级代理之后,宝健公司还会赠价值40万元的奔驰车。对于发展下线的红利,可以“三代世袭”,享受到下线所代理的提成。记者注意到,在成为社区代理之后,可以建有自己的个人直销网站,而这些个人网站在宣传产品时,各类措辞也大不相同,净水器和空气净化器等家居产品是其中宣传重点产品之一。记者在调查中发现,宝健将所售产品分为4大类,分别为保健品、化妆品、保洁用品、家居用品。但在商务部等级的品类中,并没有家居用品这一品类。记者注意到,2016年《京华时报》曾报道称,宝健的净水器存在价格虚高、夸大宣传误导消费者的问题,对于其主打的小分子、易吸收均的宣传标语,并没有可靠的科学依据。且在机型上,并未有国家相关规定应标明应有的卫生批件。对于未来宝健相关事态的发展,本报记者将持续关注。