诚信和道德铸就直销企业良好形象

  很长时间以来，公众对直销和传销的界限始终处于模糊状态，甚至有些不明所以的人听到直销，第一反应就是避而远之，认为其就是让人谈之色变的传销。在他们的印象中，直销和传销是一母同胞的兄弟，尽管名字不同，一旦加入，下场却一样：关禁闭、限制人身自由，甚至被折磨致死。

  安利中国区总裁黄德荫先生曾说过“直销是个背着历史包袱的行业”，是因为这个本携带着前卫气息、有美好前景的行业在一踏入中国大地的时候就遭遇了前所未有的考验。中国特色的烙印深深印在它们身上，而对于这个行业最大的考验则莫过于民众对其形象几十年如一日的怀疑和同样的，对其几十年如一日的概念模糊。而老鼠会的存在和个别企业直销员以传销思维做直销的行为，无疑加重了公众的概念模糊和疑虑，直销企业的处境并不乐观。

  直销企业对此考验深有体会，于是想出种种办法来企图摘掉公众戴了几十年的有色眼镜。在对待这个问题上，聪明和愚蠢的做法得出的将是迥然不同的两种结果。当然，现今社会效果不错、且被诸多企业纷纷操作的方法就是搞慈善捐助。不得不承认，此举在一定程度上确实提升了直销企业的形象，但更不得不承认，这是治标不治本的做法。企业致力于扩大市场谋发展，做慈善捐助仅是为其企业锦上添花的举动。假如该企业平日里肆意破坏法律法规，投机倒把，钻法律的空子，在伤害人民群众的利益基础上壮大自己的企业，那做再多的慈善也不能将遗臭万年变得万古流芳，臭名昭彰变得万众景仰。说白了，做慈善捐助多多少少带有电脸上贴金的意味，口碑好的企业做慈善收到的是锦上添花的效果，口碑差的企业做慈善，即使暂时改变企业形象，如果想单纯依靠做慈善来彻底改变企业形象，那也不得不遗憾地说是白日做梦了。

  那直销企业应该怎样动摇民众根深蒂固的“直销就是传销”的观念，并将直销前卫前景美好的芯片植入民众心中呢？方法只有一个：做好产品，诚信经营，改善服务。

  众所周知，现今社会，诚信和道德才是货真价实的奢侈品。急功近利的大商业环境下，幻想一夜富可敌国的人比比皆是，诚实劳动致富成为久远的笑话，踏踏实实做事成为愚蠢的举动。于是，无良经营者用增白剂来改善面的颜色，用农药来驱赶果虫，用增稠剂浓滑牛奶，用瘦肉精来增加动物的瘦肉量，用香精来增加包子的肉香味，用着色剂来回收旧馒头……民众的人身安全在它们眼中如同草芥，生命安全只是他们建立商业帝国的创收工具。

  老话说的好，“质量第一，信誉至上”，这个道理放之四海而皆准，纵使时间如何流转，终将颠扑不破。质量是企业成长的生命线，没有它，大树不可能参天，果实不能累累，庄稼不能丰收，树叶不能蓊蓊郁郁。因为如果营养跟不上，枯萎和死亡就是最现实结果。

  也许有人满足于现在的创收结果，觉得在法律边缘打擦边球，既没有违反法律法规，也没有被民众抓住把柄，还实现了致富梦想，可谓一举多得。可常在河边走，哪有不湿鞋？擦边球打多了，搞不好一失手，就是千古恨。搞歪门邪道固然能收到一时利益，但长远来看，只能自己砸自己的牌子。这就是前面讲到的，愚蠢和聪明的不同，聪明企业将砝码压在提升产品质量和改善服务上，而愚蠢企业则任由直销人员胡作非为，挖墙脚、拉人头，最终变得遗臭万年。不信吗？你看前段时间沸沸扬扬的各种问题门最终下场如何？直接责任人的牢狱之灾必不可少，更严重的生命就此完结。如此之下，企业的前途如何，自然一目了然。

  直销因其行业特殊性，非常依赖直销员的活动，也非常依赖口口相传的口碑效应。因为直销员和消费者有近距离的接触，所以直销员的素质和道德水平直接关乎企业的形象问题。好则好，差则差。而直销行业门槛低，任何有热情的人都可以加入其中，从业人员素质的良莠不齐，直接导致直销企业变成了鱼龙混杂的地方。如果其中存在任何浑水摸鱼的人，或者无良从业者，企图用投机倒把、坑蒙拐骗来代替诚信经营，那对于行业的形象都将是巨大的冲击。

  所以，任何想要建立商业帝国的直销企业都应当承担相应的社会责任，千里之堤毁于蚁穴，等到小恶积累到一定程度，必将爆发炸弹般强大的力量摧毁一切。

  随着各种通讯工具和互联网的兴起，任何微小的问题都终将难逃公众的法眼。在这个梦想一夜暴富的时候，如果在大部分人都不讲诚信和道德的前提下，你承担相应的社会责任，通过诚信和道德来打造商业联系，如此鹤立鸡群的做法会带来什么结果？答案自然在聪明人心中。成功从来就不是九天之月，只要你选择一条正确的道路，它就是你眼前垂手可得的东西。