3月31日，江苏“12331守护食品药品安全”主题宣传活动在南京举行。据悉，2016年，江苏“12331”受理投诉举报62408件，其中食品类最多，投诉举报49178件，占比78.80%;药品类投诉举报5894件，占比9.44%;保健食品类投诉举报3040件，占比4.87%;医疗器械类投诉举报1985件，占比3.18%;化妆品类投诉举报2311件，占比3.70%。
江苏省食品药品监督执法总队主任科员董媚告诉记者，从举报投诉内容来看，增幅最大的是普通食品领域，投诉举报数量最多的是进口产品无中文标签问题，普通餐饮店铺餐饮纠纷，以及流动摊贩问题。广告虚假宣传、互联网非法销售等问题在各类产品中普遍存在。
从2016年江苏“12331”投诉大数据统计发现，从受害人群来看，中老年人为权益受到侵害的最大群体。中老年人极易上当受骗，购买大量保健品。建议老人们在购买这些保健品之前慎重。
