中广网北京9月17日快讯(记者满朝旭)据国家质检总局消息，日前，长安福特马自达汽车有限公司向国家质检总局递交了召回报告，决定从2010年9月18日起，召回2008年8月1日至2009年4月30日期间生产的部分蒙迪欧-致胜汽车，涉及数量共计约14205台，以及2008年7月1日至2009年6月30日期间生产的部分麦柯斯汽车，涉及数量共计约2642台。
本次召回范围内的车辆的防抱死刹车系统控制模块电机可能失效，存在安全隐患。故障发生时，车辆仪表板的相应警示灯会亮起提醒驾驶员，正常的刹车功能包括电子控制动力分配系统不会受到影响，仍能够正常工作。长安福特马自达汽车将对召回范围的车辆免费更换防抱死刹车系统控制模块液压控制单元(HCU)，以消除安全隐患。
长安福特马自达汽车将通过其全国授权的福特品牌经销商通知车主到经销商处进行免费检修。车主如有疑问，可以直接与就近的经销商联系或拨打免费客户服务热线。相关车主也可登录国家质检总局网站了解更多信息。
据汽车投诉网显示，在汽车投诉网上关于福特的投诉稳居各厂商前三名，而投诉的对象既囊括了其旗下福克斯、蒙迪欧致胜、嘉年华、S-MAX所有车型，同时消费者对4s店的服务、厂家服务同样有诸多不满。
这种情况确实值得长安福特去反思，尤其是汽车的服务，美国曾有一次商业调查表明，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，在每一辆车的区别越来越小的时代，对于汽车的质量和服务应该得到企业的重视。
