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宜家一年四发召回令 召回令不再提“安全承诺”

2011-11-02 12:02:12    权威发布        点击:

深受小资白领们喜爱的宜家家居昨日又突然发出了召回通知,一款有玻璃镜门的衣柜被召回。这已经是今年宜家发出的第四道召回令了,频繁的召回引发消费者对宜家产品质量的广泛质疑。

  宜家召回

  镜子可能碎 衣柜有危险

  宜家昨日发出通知,帕克思PAX衣柜的奥尔兰AURLAND 玻璃镜门(50X229)的镜子可能会松动掉落,碎裂时会产生碎片。这款镜子比较沉重并且有碎裂的危险,可能会给顾客带来安全隐患。受影响产品的生产周期为1039-1048(2010年39周-48周),供应商编号为12650。上述信息都可以在镜门背面底部边缘处找到。顾客可以拨打宜家顾客服务热线400-800-2345,了解免费换货相关事宜。

  事实上,这已经是今年内宜家第四次进行产品召回了,每次产品召回的原因基本都是发现产品存在某种安全隐患。据不完全统计,在过去的三年里,宜家宣布召回的问题产品至少有15种,包括茶壶、窗帘、儿童椅、睡袋、床垫、沙发床等多种产品。

  消费者说

  正方:有大企业大品牌风范

  对宜家频繁召回的举动,有消费者认为“这才是大企业大品牌”,是认真负责的表现,在某种程度上对企业进行了宣传和推广,同时,也避免了消费者更大的损失。网友“无边落木萧萧下”认为,“短时间出现这么多召回事件,但这家企业依旧存在,说明消费者有一个心理,认为这家企业只要出现了问题,解决得及时,我还是能相信它的”。他同时认为,这种心理也说明中国的消费者非常善良,“给点阳光就灿烂”。

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